Pomimo faktu, że ona używa iPhone'aAlicia Keys dołączyła dziś na scenie do CEO BlackBerry, aby ogłosić swoje nowe stanowisko w firmie jako „Global Creative Director”. Później dając przerażającą analogię o niej i BlackBerry „wyłącznie randki”, Keys ominął pytanie o to, jakiego telefonu używała przed nią Jeżyna. To prawdopodobnie dlatego, że była samozwańczym „ćpun na iPhonie.”
Pomysł, żeby sławna artystka/ekspert technologiczny, jak Alicia Keys, kładła się do łóżka z BlackBerry, może wydawać się dziwna, ale to nie jest coś nowego. Od lat zmagające się z problemami firmy technologiczne wykorzystywały partnerstwa i rekomendacje fałszywych celebrytów jako desperacką prośbę o uwagę.
„Posiadanie sławnej twarzy odpicowanej w Twoim produkcie zaprowadzi Cię tylko do tej pory”
BlackBerry to jeden z najbardziej oczywistych, bolesnych przykładów. ten Z10 to przyzwoity smartfon, ale BlackBerry i jej inwestorzy wiedzą, że w tym momencie firma ledwo utrzymuje się na powierzchni. W BlackBerry innowacja jest martwa.
A co gorsza, firmy takie jak BlackBerry są tak oderwane od konsumentów, że uważają, że awansowanie celebryty na fałszywe stanowisko „reżysera” pomoże ochłodzić ich urządzenia. Posiadanie sławnej twarzy odpicuj swój produkt tylko do tej pory. Jasne, zapewni ci to rozgłos, ale nie zmusi żadnego rozsądnego klienta do zakupu twojego produktu.
Jest też Intel, firma, która i tak nie jest w głowach większości konsumentów. Will.i.am z The Black Eyed Peas został niedawno stworzony przez Intela „Dyrektor ds. Innowacji Kreatywnych”. To taki chwyt marketingowy. Jedyną prawdziwą rzeczą, jaką Will.i.am zrobił od tego czasu w branży technologicznej, jest: ogłosić absurdalnie drogie etui na iPhone'a.
Jasne, Intel potrzebuje trochę uwagi prasy. Rozumiem. To działa. Ale mówi też coś o firmie. To niespójny sposób myślenia, w którym garnitury korporacji mówią: „Hej, wiesz, co jest fajniejsze niż celebrytka? CELEBRYTA, KTÓRA JEST RÓWNIEŻ NASZYM DYREKTOREM KREATYWNOŚCI!”
Lady Gaga (która tweetuje ze swojego iPada) jest „dyrektor kreatywny linii specjalistycznej produktów Polaroid Imaging”. Microsoft przynosi Jessicę Alba (który również został zauważony przy użyciu iPhone'a) na scenie, aby pochwalić Windows Phone. Oprah opowiada o swojej miłości do powierzchni, podczas gdy tweetuje ze swojego iPada.
Podejście Apple
To wszystko jest w jaskrawym kontraście do sposobu, w jaki Apple robi rzeczy. Jasne, celebryci pojawiają się od czasu do czasu w reklamach telewizyjnych, ale sposób, w jaki Apple wykorzystuje znane twarze do promowania swojej marki, bardzo różni się od prawie każdej innej firmy technologicznej.
„Na wydarzeniach związanych z premierą Apple jedyną gwiazdą jest iPhone”
Czy możesz sobie wyobrazić Tima Cooka, który zaprosi Aleca Baldwina na scenę podczas następnego wydarzenia Apple i mianuje go „Dyrektorem Kreatywności i Innowacji?”
Nie. To brzmi niedorzecznie.
A jednak to właśnie robią wszystkie te inne firmy. Apple wykorzystuje celebrytów i artystów, aby utrzymać kontakt z nowoczesną kulturą. Najbliżej „potwierdzenia” celebryty są The Foo Fighters lub John Mayer grający set po wydarzeniu prasowym. I nie ma „nie ma trzech powodów, dla których kocham mojego iPhone'a bardziej niż jakikolwiek inny smartfon” płatnych referencji.
Jak Om Malik to ujął, „podczas premierowych wydarzeń Apple jedyną gwiazdą jest iPhone”. Apple chce, aby jego produkty sprzedawały się same, a to najlepszy rodzaj reklamy.