Microsoft zdecydował się wskoczyć do zarządzanie mobilne rynek. Firma ogłosiła plany zmiany narzędzi opartej na chmurze usługi zarządzania komputerami stacjonarnymi Intune w celu zarządzania iPhone'ami, iPadami i niektórymi urządzeniami z Androidem. Wiadomości podążają za RIM podobna decyzja aby włączyć zarządzanie systemami iOS i Android do nowej konsoli BlackBerry Mobile Fusion, zaprojektowanej dla tabletu PlayBook.
Brad Anderson z firmy Microsoft, wiceprezes działu zarządzania i działu bezpieczeństwa firmy, zaprezentował nową wersję usługi Intune na konferencji Microsoft Management Summit (MMS) w Las Vegas. Prezentacja Andersona nie była jednak w stanie zilustrować nadchodzących możliwości zarządzania systemem iOS w usłudze Intune, ponieważ iPhone użyty w jego demie nie działał poprawnie z używaną wersją usługi Intune – zdarzenie, które The Zarejestrować zgłoszone wydawało się, że „jakby duch Steve’a Jobsa był w pokoju”.
Chociaż Microsoft zauważył zarządzanie urządzeniami mobilnymi funkcje zostaną dodane do usługi Intune, firma nie przedstawiła jeszcze wielu szczegółów. Jednak firma Microsoft
post na blogu napisany przez Erica Maina, dyrektora marketingu produktów w usłudze Intune, sugeruje, że możliwości będą w dużej mierze skoncentrowane na Microsoft Exchange i jego protokole ActiveSync.Następne wydanie Windows Intune będzie integrować się z Windows Server Active Directory i Microsoft Exchange Serwer, umożliwiający działowi IT zarządzanie wieloma urządzeniami w miejscu pracy, nawet jeśli nie są one własnością organizacja. Dział IT będzie również mógł używać Windows Intune do ustawiania zasad bezpieczeństwa dla urządzeń mobilnych i egzekwowania ochrony hasłem, szyfrowania, a nawet uruchamiania zdalnego czyszczenia w przypadku naruszenia bezpieczeństwa urządzenia. Zarządzanie urządzeniami mobilnymi w usłudze Windows Intune będzie obsługiwać dowolne urządzenie z funkcjami Microsoft Exchange ActiveSync, w tym Windows Phone, iOS i Android.
Firma Apple dodała obsługę Exchange ActiveSync do systemu iOS wraz z wydaniem systemu iOS 2 na rok 2008 oraz iPhone'a 3G. Chociaż ActiveSync zapewnia możliwość ustawiania zasad haseł i wyzwalania zdalnego czyszczenia urządzenia z systemem iOS, nie zapewnia znaczących zasad zarządzania urządzeniami lub danymi. Czy Microsoft zamierza budować na Apple platforma zarządzania urządzeniami mobilnymi, który oferuje znacznie lepsze funkcje zarządzania i bezpieczeństwa, jest obecnie niejasny.
Oprócz funkcji ActiveSync i/lub zarządzania urządzeniami mobilnymi firma Microsoft zamierza wprowadzić niektóre sklep z aplikacjami dla przedsiębiorstw możliwości. Obejmują one wskazywanie użytkownikom aplikacji w sklepie Apple iOS App Store i dystrybucję aplikacji wewnętrznych. Usługa Intune będzie oferować podobne funkcje dla komputerów z systemem Windows i urządzeń z systemem Android. Firma nie wskazała, czy usługa Intune zintegruje się z programem zakupów grupowych Apple.
Jest zbyt wcześnie, aby stwierdzić, czy usługa Intune będzie stanowić dużą wartość jako rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi, ale w oparciu o dostępne informacje, jego możliwości zarządzania iOS wydają się znacznie niższe niż te oferowane przez prawie każdego innego dostawcę zarządzania urządzeniami mobilnymi w ten punkt.