T-Mobile zapłaci 48 milionów dolarów za dławienie nielimitowanych planów transmisji danych
Zdjęcie: T-Mobile
FCC orzekł dzisiaj, że T-Mobile dławi klientów w swoich planach „nieograniczonych danych” po otrzymaniu skarg od klientów.
T-Mobile zgodził się zapłacić 48 milionów dolarów, aby uregulować śledztwo FCC, które odkryło, że „nie-przewoźnik” spowalnia dane prędkości górnych 3% najcięższych użytkowników w okresach przeciążenia bez powiadamiania klientów, że są dławiony.
„Konsumenci nie powinni zgadywać, czy tak zwane „nieograniczone” plany danych zawierają kluczowe ograniczenia, takie jak ograniczenia prędkości, limity danych i inne ograniczenia materiałowe” – powiedział. Szef Biura Wykonawczego FCC Travis LeBlanc. „Dzięki dzisiejszemu rozliczeniu T-Mobile wkroczył do akcji, aby zapewnić swoim klientom pełne informacje, których potrzebują, aby zdecydować, czy „nieograniczone” plany transmisji danych są dla nich odpowiednie”.
Dzielenie pieniędzy
Ugoda w wysokości 48 mln USD obejmuje grzywnę w wysokości 7,5 mln USD oraz 35,5 mln USD na program świadczeń konsumenckich. Pozostałe 5 milionów dolarów zostanie przeznaczone na dostarczenie sprzętu i usług do amerykańskich szkół. Dyrektor generalny T-Mobile, John Legere, zabrał dziś rano na Twittera, aby ogłosić „dobrą ugodę”.
John Legere
@JohnLegere
77
22
Rozliczenie dotyczy zarówno klientów T-Mobile jak i MetroPCS. T-Mobile zgodził się albo przestać używać terminu „nieograniczony” w swoich planach, albo podać jasne i rzucające się w oczy informacje o wszystkich ograniczeniach.
Klienci korzystający z throttlingu danych otrzymają dodatkowe 4 GB danych w ramach planu „Simple Choice MINT”. Abonenci mogą również otrzymać 20% zniżki (do 20 USD) na akcesoria do telefonów.