Usterka serwera spowalnia premierę iPhone'a 4S dla klientów Softbank w Japonii
Ci, którzy czekali w kolejce przed sklepami Softbank w Japonii, chcąc być pierwszymi, dostają dziś iPhone'a 4S byli sfrustrowani, gdy usterka serwera powodowała problemy z zakupami przez ponad trzy godziny po uruchomieniu urządzenia. Drzwi Softbanku otwierały się o 8 rano specjalnie dla nowego urządzenia, ale usługa została całkowicie przywrócona dopiero około 11 rano.
Dziennik Wall Streetdonosi, że sklepy Softbank były w stanie sprzedać niektóre urządzenia podczas problemów z serwerem, ale oznaczały, że usługa była znacznie wolniejsza niż zwykle. Niektóre sklepy musiały nawet ręcznie usuwać informacje o klientach, co powodowało dalsze opóźnienia.
Dyrektor generalny Softbanku, Masayoshi Son, przeprosił klientów wiadomością za pośrednictwem Twittera, która po prostu brzmiała: „Przepraszam za niedogodności. System rejestracji został przywrócony.”
Wraz z premierą iPhone'a 4S, Softbank stracił wyłączność na rzecz iPhone'a i będzie sprzedawał nowe urządzenie razem z konkurencyjnym operatorem KDDI. Zastanawiam się, ilu klientów utknęło w tych napadach, odwróciło się i poszło do sklepu KDDI.
