Brak wersji próbnych w App Store sprawia, że ryzykowne jest kupowanie dowolnej aplikacji, która kosztuje więcej niż kilka dolców. 50 USD to uczciwa cena za aplikację na poziomie profesjonalnym, ale bez uprzedniego przetestowania jest dużo. Żadna liczba filmów ani recenzji nie powie Ci, czy jest to odpowiednie dla Ciebie. Na szczęście istnieje obejście. Rodzaj. Możesz poprosić o zwrot pieniędzy za dowolną kupioną aplikację i często ją otrzymasz.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy za aplikację
Zdjęcie: Kult Mac
Najłatwiejszym sposobem zażądania zwrotu pieniędzy od Apple jest poczekanie na e-mail potwierdzający zakup, ten, który zawiera fakturę za Twoje płatności. Następnie dotknij Zgłoś problem obok aplikacji. Rozpocznie się proces żądania zwrotu pieniędzy. I żeby było jasne, nie żądam zwrotu pieniędzy za fabrykę. To jest fantastyczna aplikacjai warte każdego grosza.
Możesz również zainicjować wniosek o zwrot pieniędzy z Internetu, odwiedzając http://reportaproblem.apple.com/.
Tak czy inaczej, będziesz musiał zalogować się za pomocą swojego Apple ID. Jeśli odwiedziłeś ten link, być może będziesz musiał wybrać aplikację, za którą chcesz ubiegać się o zwrot pieniędzy. Wynikowa strona wygląda mniej więcej tak:
Zdjęcie: Kult Mac
Wybierz powód zwrotu
Wybierz powód żądania zwrotu pieniędzy i – jeśli to konieczne – podaj więcej szczegółów w wyświetlonym polu tekstowym. Następnie kliknij Prześlij.
Rozpatrzenie Twojej prośby może potrwać kilka dni. Po zakończeniu otrzymasz wiadomość e-mail od Apple z informacją, że zwrot pieniędzy został dokonany, a Twój zakup został anulowany.
Aplikacja nie będzie już pojawiać się na Twojej liście zakupów. Wydaje się jednak, że jeśli nie usunąłeś aplikacji, możesz nadal z niej korzystać. Minęło trochę czasu, odkąd zwróciłem aplikację, więc nie jestem w 100% pewien tego ostatniego punktu. W rzeczywistości zawsze usuwałem zwrócone aplikacje przed złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Kara Apple
Po zwróceniu aplikacji lub dwóch zaczniesz widzieć karę Apple za śmiałość skorzystania z usługi zwrotu pieniędzy. Za każdym razem, gdy dokonasz zakupu w App Store od teraz, zobaczysz dodatkowe wyskakujące okno dialogowe z prośbą o potwierdzenie zakupu i zrozumienie, co oznacza zakup.
Nie mam pojęcia, jak długo to trwa. Dokonuję bardzo niewielu zwrotów, a mimo to widzę to okno dialogowe za każdym razem, gdy kupuję aplikację. Wystarczy w pierwszej kolejności zniechęcić Cię do złożenia wniosku o zwrot pieniędzy. Albo byłoby, gdybyś wiedział, że to się stanie.
Subskrypcje i zakupy w aplikacji
Zdecydowanie wolę aplikacje subskrypcyjne, ponieważ pozwalają wypróbować przed zakupem. A raczej wolę aplikacje, które oferują bezpłatne pobieranie, z okresem próbnym, a następnie jednorazowy zakup w aplikacji, aby na zawsze odblokować pełną aplikację. Subskrypcje również są w porządku, w przypadku aplikacji, które na nie zasługują. W rzeczywistości większość aplikacji w sklepie z aplikacjami jest tak tania, że możesz je po prostu kupić i wyrzucić, jeśli to nie zadziała.
Tak czy inaczej jest znacznie lepszą metodą niż prośba o zwrot pieniędzy, która może zostać zatwierdzona lub nie. A z subskrypcją znacznie bardziej prawdopodobne jest, że się zarejestrujesz, jeśli możesz najpierw wypróbować.
