Dell Exec: iPad jest zbyt „błyszczący” dla firm

Dell nie odniosła niczego, co przypominałoby sukces na rynku tabletów zarówno z firmami, jak i konsumentami, ale to nie powstrzymuje firmy przed wyśmiewaniem iPada i jego sukcesu.

Według dyrektora zarządzającego Dell Australia, Joe Kreme, użytkownicy kupują iPady tylko dlatego, że są „błyszczące”, a rozwiązywanie wszelkich problemów z iPadem lub iOS może zająć do czterech dni. W wyniku tych tak zwanych faktów Kreme powiedział, że wyścig tabletów jeszcze się nie rozpoczął.

Kreme nie jest pierwszym dyrektorem firmy Dell, który niszczył iPada. Dyrektor handlowy firmy, Steve Felice, wykorzystał premierę nowego iPada w marcu jako platformę do twierdzenia, że ​​tablety Apple nie powinny być uważane za warte biznesu. Jego sprawozdania były nieco bliższe rzeczywistości niż Kreme. Niemal trudno jest poważnie potraktować wypowiedzi Kreme, ponieważ wychodzą one tak daleko poza hiperbolę, że brzmią urojenia. Jego

Ludzi mogą przyciągać niektóre z tych lśniących urządzeń, ale działy technologiczne nie mogą sobie pozwolić na ich obsługę.

Jeśli prowadzisz prezentację i coś nie powiedzie się po stronie oprogramowania, ponowne uruchomienie jej może zająć cztery dni. Myślę, że ten wyścig nie został jeszcze rozegrany.

Uwagi pokazują, że Kreme w rzeczywistości nie przeprowadził badań na temat demografii iPady w biznesie lub narzędzia i procesy potrzebne do ich wsparcia. Pomysł, że IT nie stać na ich wspieranie, jest niedorzeczny. Urządzenia często działają tak dobrze po przyniesieniu do biura, że ​​niektóre działy IT nawet nie wiem że są używane. Nawet koszty zarządzania można zminimalizować, wybierając rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi.

Jak zbadaliśmy w naszym Miesiąc zarządzania urządzeniami mobilnymi serii, istnieje szereg opcji, które oferują różne zestawy funkcji i punkty cenowe, w tym rozwiązania do zarządzania, które są całkowicie bezpłatne, takie jak Centrify Express dla urządzeń mobilnych i firmy Apple narzędzia do zarządzania.

Jak na ironię, kilka pakietów do zarządzania urządzeniami mobilnymi może również zarządzać systemami stacjonarnymi (zarówno komputerami Mac, jak i PC z systemem Windows lub Linux), co bezpośrednio pozycjonuje je jako konkurentów KACE firmy Dell urządzenie do zarządzania przedsiębiorstwem.

Jeśli chodzi o wsparcie w środowiskach biznesowych, proces może być dość usprawniony. Wykluczenie awarii sprzętu, problemów z konfiguracją i aplikacjami często można rozwiązać stosunkowo łatwo, a wielu użytkowników iOS jest w stanie samodzielnie poradzić sobie z takimi problemami. Warto w tym miejscu wspomnieć, że rozwiązywanie problemów z notebookiem Dell nie jest zbyt łatwym do przejścia park i to często wymaga wsparcia help desk i/lub wizyty ze strony wsparcia desktopowego działu IT zespół.

Kreme nie wspomina o niepowodzeniu tabletów Streak 5″ i 7″ firmy Dell z systemem Android w zdobyciu udziału w rynku ani o tym, że firma Dell czuła się do tego zmuszona zaprzestać oferowania netbooków po tym, jak iPad zmniejszył popyt na nie. Teraz Dell, podobnie jak inne firmy, mówi, że tablety z systemem Windows 8 są kolejnymi świetnymi zabójcami iPadów w biznesie.

Chociaż nie jest jasne, jaki wpływ Windows 8 oraz Windows RT będzie miał miejsce na tablety biznesowe, sama bezwładność iPada i penetracja rynku utrudni konkurowanie z – szczególnie dla urządzeń Windows RT które nie mogą uruchamiać starszych aplikacji Windows lub być zarządzane przez tradycyjne narzędzia do zarządzania komputerami.

Jedno wydaje się jednak pewne – Kreme niestety się myli, jeśli uważa, że ​​wyścig o sukces na rynku tabletów biznesowych jeszcze się nie rozpoczął.

Źródło: Australijski przegląd finansowy
Przez: Następny wtajemniczony w sieci