Jeden iPhone, dwa różne numery, dzięki aplikacji Line2 firmy Toktumi [Recenzja]

W zeszłym roku zamówiłem telefon stacjonarny do mojego biura. Żałuję, że nie z dwóch powodów:

1. Nikt do mnie nie dzwoni.

2. Aplikacja iPhone Line2 firmy Toktumi, która dodaje drugi, wyraźny numer do mojego iPhone'a.

Z usługą taką jak Linia 2, w miejscu pracy nie jest potrzebny fizyczny telefon. Wszystkim kontaktom podaję swój numer Line2 i to tak, jakbym miał telefon w pracy — z wyjątkiem tego, że ten telefon biurowy jest zawsze przy mnie.

Jak większość ludzi, nie lubię dawać swojego numeru iPhone'a w pracy, ale robię to cały czas. Ale kiedy dzwoni numer Line2, wiem, że to rozmowa biznesowa. Mogę przekierować go bezpośrednio do poczty głosowej lub użyć zaawansowanego automatycznego asystenta, aby moja mała firma wyglądała na dużą i ważną. „Wykręć jeden do działu informacyjnego”, mówi, „lub wybierz dwa, aby uzyskać reklamę i sprzedaż”. Nie sposób powiedzieć, że oba działy to jeden i ten sam: ja.

Skierowana do użytkowników biznesowych, Line2 jest jedną z kilku aplikacji VoIP dla iPhone'a, ale jest prawdopodobnie najbardziej wyrafinowaną dzięki wirtualnej centrali PBX na poziomie korporacyjnym.

Konkuruje najbardziej bezpośrednio z usługą Google Voice for Mobile, którą Apple przesłał do App Store w oczekiwaniu na trwające dochodzenie FCC. Tymczasem Apple zatwierdził Line2 Toktumi nie tylko iPhone, ale także iPod touch, przekształcenie iPt w wyrafinowany softphone Wi-Fi.

ten Aplikacja Line2 kosztuje 0,99 USD. Usługa kosztuje 14,95 USD po 30-dniowym bezpłatnym okresie próbnym. Nie ma umowy długoterminowej.

Aplikacja Line2 może podać numer lokalny, numer 800 lub możesz przenieść istniejący numer. Oferuje nieograniczone połączenia w USA i Kanadzie oraz tanie stawki międzynarodowe. Nie ma jednak SMS-ów, które oferuje Google Voice.

Aplikacja działa w trybie dualnym (VoIP/Cellular) zarówno dla połączeń przychodzących, jak i wychodzących. Oznacza to, że dzwoni i wykonuje połączenia wszędzie tam, gdzie masz jakikolwiek odbiór, co czyni go bardzo przydatnym dla osób mieszkających lub pracujących w strefach martwych komórek. Jednym z powodów, dla których dostałem telefon stacjonarny do biura, było to, że połączenie komórkowe AT&T było podejrzane w budynku. Ale kiedy nie ma komórki, Line2 automatycznie przełącza się na Wi-Fi — nie musisz o tym myśleć.

Line2 dzwoni do telefonu w normalny sposób, niezależnie od tego, czy aplikacja jest uruchomiona, czy nie. To jest wielki wyłącznik dla innych aplikacji VoIP, takich jak Skype, które muszą być uruchomione, aby ogłaszać połączenia przychodzące. Line2 to także pierwsza aplikacja VoIP, która nie kończy pracy, gdy przychodzi zwykłe połączenie iPhone'a. Po prostu odrzucasz połączenie przychodzące i kontynuujesz rozmowę.

Ma łatwy do zrozumienia interfejs użytkownika, wizualną pocztę głosową i potężny system zarządzania kontaktami, który dobrze integruje się z książką adresową.

Dla użytkowników biznesowych dużą atrakcją jest zaawansowany system PBX online. Skonfigurowany za pomocą przeglądarki, oferuje szereg zaawansowanych funkcji kierowania połączeń, takich jak filtrowanie połączeń, automatyczna sekretarka, tryb „nie przeszkadzać”, konferencje i obsługa połączeń po godzinach pracy.

Właśnie podrapałem powierzchnię, konfigurując automatyczną sekretarkę, która dzwoniła na różne telefony należące do mojej rodziny, w zależności od tego, jaki numer wybiera dzwoniący. Po obejrzeniu krótkiego screencastu konfiguracja była dość łatwa. Jedyną usterką było to, że przeglądarka kilka razy zawiesiła się zarówno w Google Chrome, jak i Safari. Po prostu odświeżyłem stronę i kontynuowałem. Toktumi twierdzi, że system jest zoptymalizowany pod kątem Interent Explorera i wkrótce zostanie dostosowany do innych przeglądarek. Po skonfigurowaniu byłem jednak zachwycony, że działa bez zarzutu.

Importowanie moich kontaktów było dziecinnie proste, a system przeskanował każdy numer, aby sklasyfikować je jako „biznesowe” lub osobiste, co stanowi pierwszy krok w kierunku ustalenia reguł routingu połączeń. Możesz na przykład przekierować wszystkie połączenia biznesowe do automatycznej sekretarki i wszystkie połączenia osobiste, aby dzwoniły na różne telefony, dopóki system Cię nie wyśledzi.

W rzeczywistości internetowa centrala PBX ma zbyt wiele funkcji jak na tak mały strój jak mój. Możesz skonfigurować kompletny system telefoniczny w biurze wirtualnym z opartym na regułach routingiem połączeń, katalogami wybierania według nazwy i scentralizowanym rozliczaniem. Wydaje się idealnie pasować do zdecentralizowanego przedsiębiorstwa internetowego, które jest rozproszone z dziesiątkami pracowników i kilkoma działami.

Dla użytkowników biznesowych, Line2 dodaje wiele wartości do mobilnego VoIP, zwłaszcza w pełni funkcjonalnej i łatwej w konfiguracji centrali PBX. Może to być jednak przesada dla użytkowników osobistych, którzy raczej nie będą korzystać z połowy funkcji. Niemniej jednak, czekając na pojawienie się Google Voice, warto zanurzyć palce w mobilnym VoIP beta tylko na zaproszenie — chociaż biorąc pod uwagę urazy między Apple i Google, jest mało prawdopodobne, aby kiedykolwiek została zatwierdzona dla aplikacji Sklep.