Netflix wyłączył usługę DVD przez pocztę jako Qwikster, dodając wypożyczalnie gier
Netflix, usługa DVD przez pocztę, która zabiła narożną wypożyczalnię wideo, to teraz Qwikster. Ogłoszenie pojawia się, gdy firma próbuje uratować swoją rentowność biznes strumieniowy z buntu konsumentów.
W e-mailu do klientów przepraszającym za złe wyjaśnienie wcześniejszego wzrostu cen usługi DVD, Prezes Netflix Reed Hastings powiedział: Qwikster będzie oddzielona od głównej firmy, wymagając od subskrybentów DVD-by-mail edycji kolejek filmów na Qwickster.com. Dodatkowo klienci otrzymaliby dwie różne opłaty za karty kredytowe, chociaż obie sumy osiągnęłyby tę samą ogłoszoną cenę Netflix.
W świetle utraty miliona subskrybentów, spadając do 24 milionów z 25 milionów, e-mail Hastinga przeprosił za wcześniejsze ogłoszenie cenowe, pisząc „wielu członków czuło, że brakuje mu szacunku i pokory. To z pewnością nie było naszym zamiarem i szczerze przepraszam. Powiedział jednak, że nowy cennik był? potrzebnych, opisując DVD-pocztą i przesyłane strumieniowo „dwie różne firmy, o bardzo różnych kosztach Struktura."
Aby osłodzić skądinąd kwaśne wieści o podwyżce cen, Qwikster rozpocznie również wypożyczanie gier wideo na konsole Wii, PlayStation 3 i Xbox 360. Ten ruch jest również postrzegany jako nadążanie za rywalami z wypożyczalni Gamefly i Redbox, które oferują gry.
Od jakiegoś czasu Apple zastanawia się, jak stworzyć usługę podobną do Netflix, przesyłając strumieniowo filmy, filmy i muzykę za pośrednictwem iTunes. Wyłączenie strony DVD Netflix wydaje się wzmacniać przekonanie, że przesyłanie strumieniowe danych do użytkowników to przyszłość dostarczania multimediów.