Wiadomości, analizy i opinie Apple oraz ogólne wiadomości techniczne

Apple opublikował wideo z dzisiejszej porannej konferencji prasowej na temat anteny iPhone'a 4. Możesz obejrzyj tutaj. Jednak nie obejmuje soczystej sesji pytań i odpowiedzi, w której Jobs rozdziera prasę techniczną za stworzeniem Antenagate.

Jeśli jedna rzecz była krystalicznie jasna z uwag Steve'a Jobsa podczas dzisiejszej konferencji prasowej iPhone 4 Antenna, to to, że obwiniał prasę techniczną za „przesadzanie” problemów z odbiorem iPhone’a 4 i wręcz pogardzał dziennikarzami technicznymi jako całością.

„Myślę, że to po prostu ludzka natura, że ​​kiedy widzisz, że ktoś odnosi sukces, chcesz go zburzyć…” Steve Jobs powiedział w pewnym momencie. „Czasami czuję, że w poszukiwaniu gałek ocznych [dziennikarze] nie dbają o to, co zostawiają po sobie”.

Odpowiadając na pytanie Engadget dotyczące niedawnego raportu New York Timesa, Jobs dalej atakował pisarzy technologicznych. „Idź porozmawiać z „Timesem”, bo dużo ze sobą rozmawiacie. Oni tylko zmyślają to.

Nawet pożegnalny strzał Steve'a miał na celu wiarygodność dziennikarzy technologicznych. "Dziękuję za przybycie. Szkoda, że ​​nie mogliśmy tego zrobić [odbyć konferencję prasową] w ciągu pierwszych 48 godzin, ale wtedy nie miałbyś o czym pisać”.

Z pewnością nie jestem tutaj, aby bronić prasy przed oskarżeniami Jobsa o sensację. Być może ma rację: problem z anteną iPhone 4 jest teraz Amy Winehouse technologii. Odnosząc się do sensacji prasy, powiedziałbym, że zadaniem dziennikarza nie jest relacjonowanie status quo, ale relacjonowanie tego, co wyjątkowe. W ciągu ostatnich trzech tygodni problemy z anteną iPhone'a 4 były wyjątkowym problemem, dlatego omówiliśmy to obszernie.

Ale wiesz, co jeszcze jest wyjątkowe? Apple i jego produkty. A Jobs wygodnie zapomniał, że odkąd wrócił do Apple w 1997 roku, prasa technologiczna jest zbiorowo niestrudzony zwolennik obu i pisał o doskonałości Apple jako regule – a nie wyjątku – z każdym rokiem, który ma przeszedł.

To najnowocześniejsze laboratorium testowe anten firmy Apple o wartości 100 milionów dolarów. Posiada 17 różnych komór charakterystyki anteny (lub komór bezechowych) do pomiaru wydajności anteny.

Nasze komory bezechowe są połączone z zaawansowanym sprzętem, który symuluje komórkowe stacje bazowe, sieci Wi-Fi, urządzenia Bluetooth, a nawet satelity GPS. Komory te mierzą wydajność w wolnej przestrzeni, w obecności materiałów symulujących ludzką tkankę (np. fantomowe głowy i ręce) oraz w użyciu przez ludzi. W ciągu jednego do dwóch lat cyklu rozwojowego inżynierowie Apple spędzają tysiące godzin na testowaniu anten i urządzeń bezprzewodowych w laboratorium.

Apple opublikował również kilka nowych stron na swojej stronie internetowej objaśnienie anten smartfonów, w tym strony prezentujące firmy projektowanie anten i laboratorium testowe. Jest film z laboratorium tutaj.

A oto więcej zdjęć:

[polldaddy ankieta=”3480967″]

Na konferencji prasowej iPhone'a 4 pojawiły się nowe (i nieoczekiwane?) deklaracje Steve'a Jobsa, w tym: „Telefony nie są idealne. To wyzwanie dla całej branży” oraz „IPhone 4 przeszedł wszystkie te testy. Wiedzieliśmy, że jeśli trzymasz go w określony sposób, kraty spadną.

Po prasie, która trwała prawie półtorej godziny i obietnicy rozdania darmowych etui, jakie są twoje wrażenia na temat tego, jak Apple poradził sobie z problemem „antenagate”?

Zagłosuj i daj nam znać swoje powody w komentarzach poniżej.

Zapytany, czy nauczył się czegoś od Antennagate, odpowiedź Steve'a Jobsa w zasadzie sprowadza się do jednego: hejterzy będą nienawidzić.

„Myślę, że to po prostu ludzka natura, kiedy widzisz, że ktoś odnosi sukces, po prostu chcesz go zburzyć” – powiedział Jobs.

„Spójrz na wszystko, co stworzyli. Wolisz, abyśmy byli koreańskimi firmami? Nie podoba ci się fakt, że jesteśmy amerykańską firmą wiodącą na świecie właśnie tutaj?

Czy dobrze to czytam? Czy Jobs właśnie powiedział, że ludzie nie powinni krytykować Apple tak bardzo, jak inne firmy, ponieważ są? Amerykanie? Tak.

Na szczęście poszedł za tym z lepszym argumentem:

„Patrzę na to i myślę wow. Apple ma już około 30 lat. Czy nie zapracowaliśmy na wiarygodność i zaufanie, że będziemy dbać o naszych użytkowników?”

„Oczywiście, że jesteśmy ludźmi, oczywiście będziemy popełniać błędy” — przyznaje Jobs. „Ale czasami czuję, że w poszukiwaniu gałek ocznych dla tych stron internetowych ludzie nie dbają o to, co zostawiają po sobie”.

Może na przykład obniżona wartość akcji Apple?

„Nie byliśmy w tym po prostu niewinni. Ale reakcja była tak przesadzona”.

Jobs zakończył swoją odpowiedź apelem. – Pomóż nam tutaj.

[obraz, cytaty przez GDGT]

Odpowiadając na pytanie, czy Apple zwróci pieniądze użytkownikom, którzy już kupili etui na iPhone'a 4, Jobs szczerze wyjaśnił, co powinno bądź oczywisty: tajemnica Apple dotycząca nowych produktów polega na tym, aby nie informować ludzi, że powinni poczekać na nowy produkt przed zakupem.

„Nie zamierzamy zwracać kosztów etui innych firm — to bardzo mała liczba, ponieważ nie sprzedaliśmy tylu etui, ponieważ nie udostępniliśmy projektu telefonu producentom etui przed wprowadzeniem na rynek. Ale teraz żałujemy, że nie było więcej przypadków!” Jobs się śmieje.

„To naprawdę proste: kiedy ludzie dowiadują się o Twoim nowym produkcie, przestają kupować stare produkty. Czasami strony internetowe kupują skradzione prototypy i umieszczają je w sieci, a nas to nie obchodzi. Ale jeśli przekażemy projekty twórcom obudów, mają również historię umieszczania ich w Internecie”.

„Sprzedawcy skrzynek nigdy nie pomagali nam w tym. To zagadka” — przyznaje Jobs. „Rozważymy każdy przypadek z osobna”. Jęk.

W pytaniu i odpowiedzi po konferencji prasowej dotyczącej anteny iPhone 4 Steve Jobs mówi, że Apple jest zadowolony z projektu anteny iPhone 4 i nie zamierza go przeprojektowywać.

„Jesteśmy zadowoleni z konstrukcji anteny iPhone'a 4… jest lepsza niż 3gs pod każdym względem”, mówi Jobs. „Patrząc na dane, nie sądzimy, że mamy problem”.

Zamiast tego obwinia Apple przypadkowo namalował strzał w dziesiątkę na konstrukcji anteny iPhone'a 4. „Gdybyśmy mieli winić iPhone'a 4, to pomachaliśmy przed bykiem czerwoną flagą, kładąc „uchwyt ja tutaj ”znak na iPhonie 4”, przez który rozumie czarne linie oznaczające rozdzielenie między anteny.

Steve Jobs zamyka konferencję prasową dotyczącą anteny iPhone 4, ponownie potwierdzając miłość i zaangażowanie Apple wobec użytkowników.

„Kochamy naszych użytkowników” — powiedział Jobs. „Bardzo się staramy, aby ich zaskoczyć i zachwycić, i pracujemy nad tym. Ale robimy to świetnie. To, co nas motywuje, to to, że nasi użytkownicy pokochali nasze produkty i połączyli je ze świetnymi aplikacjami i treściami”.

„Kiedy nam się nie udaje, staramy się bardziej” — mówi Jobs. „A kiedy odniesiemy sukces, nasi użytkownicy nagradzają nas, pozostając lojalnymi. To nas napędza. A kiedy mamy takie problemy i ludzie nas krytykują, bierzemy to do siebie. Może nie powinniśmy, ale robimy.

„Pod koniec dnia uważamy, że dotarliśmy do sedna problemu, a sedno polega na tym, że smartfony mają słabe punkty” — twierdzi Jobs.

„Ale dane potwierdzają fakt, że iPhone 4 to najlepszy smartfon na świecie. Nie ma „anteny”. Po prostu wyzwaniem dla całej branży smartfonów jest poprawa wydajności anteny tam, gdzie nie ma słabych punktów”.

Teraz, gdy Apple iPhone 4 Antenna Fix wyszedł z worka — bezpłatne etui, aktualizacja oprogramowania — Jobs zamyka konferencję, omawiając kilka różnych problemów.

Po pierwsze, Jobs wie, że w iPhone 4 występuje problem z czujnikiem zbliżeniowym, a wkrótce pojawi się poprawka oprogramowania.

Apple nie zapomniał też o białym iPhonie 4. Będzie dostępny pod koniec lipca.

Również pod koniec lipca (a konkretnie 30 lipca?) iPhone 4 zostanie wprowadzony do kolejnych 17 krajów.

Po przygotowaniu wszystkich podstaw danych, Jobs właśnie ogłosił, co będzie robił z problemami z odbiorem iPhone'a 4… dostrzegalnym lub nie.

Przede wszystkim wydali właśnie iOS 4.0.1, który wczoraj zmienił algorytm wyświetlania sygnału.

Po drugie, bezpłatne etui dla wszystkich: zderzaki rozwiązują problem śmiercionośnego uchwytu, więc teraz każdy dostanie jeden za darmo na każdego iPhone'a 4 do 30 września. We wrześniu ponownie zbadają problem i zobaczą, czy mają lepszy pomysł.

Apple będzie rozsyłać same skrzynki, ale ponieważ nie są w stanie samodzielnie wykonać wystarczającej liczby przerywników, roześle wybrane skrzynki, niektóre firmy zewnętrzne.

Zainteresowany? Możesz ubiegać się o darmową sprawę w przyszłym tygodniu. Wybierz własną skrzynkę, a oni ją wyślą.

Wreszcie nadal niezadowolony z iPhone'a 4? Nadal możesz go zwrócić z dowolnego powodu w ciągu 30 dni, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy, bez opłaty za uzupełnienie zapasów w wysokości 10%.