Od 2008 roku bilety WWDC wyprzedają się coraz szybciej. W 2009 roku bilety na WWDC zostały wyprzedane w ciągu miesiąca. W 2010 roku zajęło to osiem dni. W 2011 bilety wyprzedały się w 12 godzin. W zeszłym roku oni wyprzedane w 2 godziny.
Ale w tym roku? Trzeba było nagrać mignięcie i przegapienie kupowania biletów na WWDC za pomocą jednej z tych superszybkich kamer, których używają do pokazywania pocisków przelatujących przez owoce. 5000 biletów na WWDC wyprzedane w poniżej dwóch minut, a nawet jeśli byłeś tam od pierwszej sekundy, sama sympatia programistów próbujących zalogować się do systemu Apple spowodowała jego awarię.
Zasadniczo, jeśli nie masz szczęścia, a system logowania Apple nie wydzierał się na ciebie, po prostu nie było możliwości zdobycia biletu w tym roku.
Co Apple może zrobić w sprawie WWDC w przyszłości, aby umożliwić uczestnictwo większej liczbie osób? Szczerze, prawdopodobnie niewiele.
Częścią problemu w tym roku było to, że Apple, w pozornie wrażliwej chwili, postanowił poinformować programistów z 24-godzinnym wyprzedzeniem, kiedy bilety na WWDC 2013 trafią do sprzedaży. To nowe podejście do tego, jak Apple obsługuje sprzedaż biletów na WWDC; wcześniej bilety były dostępne zaraz po ogłoszeniu WWDC. Ten system był szczególnie nieprzyjazny dla deweloperów z zagranicy, którzy mogli spać, gdy bilety trafiły do sprzedaży, ale oznaczało to również, że jeśli nie zdarzyło Ci się zwracać uwagę na kanały w czasie ogłaszania WWDC, możesz łatwo przegapić pójście do głównego programisty Mac i iOS konferencja.
Niestety, ostrzegając programistów, kiedy bilety WWDC trafią do sprzedaży, Apple sprawiło, że było to prawie niemożliwe dla ktokolwiek który chciał, aby zdobyć bilet.
Prawdziwe pytanie brzmi: co Apple może zrobić w przyszłym roku, aby zapobiec powtórzeniu się dokładnie tej samej sytuacji? Osiągnęliśmy masę krytyczną na WWDC: dosłownie nie ma mowy, aby bilety mogły wyprzedać się szybciej w przyszłym roku. Oznacza to, że Apple musi wymyślić nowy system.
Niektórzy na Twitterze przedstawiają pomysł, który był również dyskutowany w zeszłym roku: Apple powinno wprowadzić jakiś system loterii. Uważam, że ta sugestia jest nieco bogata. Czy nie jest oczywiste, że system Apple sprzedaży biletów WWDC w tym roku? było system loterii, choć szczególnie chaotyczny? Po kliknięciu przycisku „Kup bilety” albo system u Ciebie się zawiesił, albo udało Ci się bezboleśnie kupić bilet. System loterii po prostu formalizuje, czym jest teraz zdobycie biletu WWDC: szczęściem w losowaniu.
Ale prawda jest taka, że Apple nie ma tutaj zbyt wielu możliwości wyboru. Rozwój systemów iOS i Mac eksplodował, a przy zaledwie 5000 biletów do rozesłania, WWDC jest za małe.
Dlaczego Apple nie sprzedaje po prostu większej liczby biletów? Chociaż Moscone Center jest małe, tylko około 25% tak duże jak Las Vegas Convention Center, gdzie co roku odbywają się targi CES, pojemność nie stanowi problemu. Konwencje, takie jak Macworld i Games Developer Conference, odbywają się co roku w Moscone i oba gościły około pięć razy więcej uczestników.
Tak więc pojemność nie jest wąskim gardłem. Prawdziwym wąskim gardłem są inżynierowie Apple.
Celem WWDC jest zapewnienie programistom dostępu do własnych inżynierów Apple, aby mogli dowiedzieć się, czego potrzebują od nich, czy to konkretne problemy techniczne, jak zaimplementować nadchodzące technologie w OS X i iOS itp na. To bezpośrednie połączenie firmy Apple ze społecznością programistów, które pomogło uczynić komputery Mac i iOS najlepszymi platformami na świecie do tworzenia oprogramowania konsumenckiego.
Dlatego kluczem jest posiadanie wystarczającej liczby inżynierów, którzy mogą chodzić, odpowiadać na pytania i kontaktować się z programistami… a co roku Apple sumiennie wysyła całą armię inżynierów do WWDC. W tym roku Apple wysyła ponad 1000 inżynierów. To stosunek jednego inżyniera na pięciu uczestników WWDC i jest to złoty wynik. Właśnie dlatego WWDC jest tak niesamowicie produktywną konferencją, w której mogą uczestniczyć programiści. Dlatego tak trudno jest Apple po prostu rozszerzyć WWDC zgodnie z zapotrzebowaniem: dodać więcej uczestników bez dodawania większej liczby inżynierów, a po prostu osłabisz użyteczność konferencji jako całości.
Z tych samych powodów podział WWDC na więcej niż jedną konferencję nie jest dobrą opcją. Nawet gdyby było jasne, w jaki sposób WWDC można podzielić na więcej niż jedną konferencję, Apple musiałby stracić odpowiednią liczbę godzin inżynierów, aby to zrekompensować. Wyobraź sobie, ile pracy i rozpędu traci się na rzucanie WWDC co roku, a następnie podwaja lub potroi to! To wybór przed Apple.
Co więc może zrobić Apple? Cóż, Apple już zobowiązało się do otwarcia WWDC dla wszystkich: będzie to pierwszy rok, w którym Apple będzie zamieszczanie filmów z sesji szkoleniowych online w miarę trwania konferencji. Spodziewaj się, że Apple będzie coraz bardziej podkreślać „pójście na WWDC online” w przyszłości.
Być może będziemy musieli po prostu zaakceptować, że jest to tak dobre, jak to będzie w najbliższej przyszłości. Są rzeczy, które Apple może zrobić, aby zwiększyć barierę wejścia na WWDC, na przykład podnieść cenę biletów lub żeby zdobycie jednego z tych 5000 losów mniej przypominało farsę, jak wprowadzenie formalnej loterii system. Ale w istocie problem, przed którym stoi WWDC, nie polega na tym, że Apple nie ma wystarczającej liczby programistów, którzy chcą iść, ale na tym, że nie ma wystarczająco dużo inżynierów, aby się obejść… a jedyną alternatywą jest osłabienie aspektu WWDC jeden na jednego, który sprawia, że początek jest wyjątkowy z.
Prawda jest taka, że WWDC prawdopodobnie nadal będzie aferą „Charlie and the Chocolate Factory”, a szczęście będzie coraz większym czynnikiem w zdobywaniu biletu. Domyślam się, że właśnie dlatego tak ważne są konferencje alternatywnych deweloperów, takie jak tegoroczna AltWWDC, będzie nadal rosła. Być może Apple powinien rozważyć, w świetle swojego problemu inżynierskiego, zatwierdzenie niektórych z nich. To z pewnością lepsze niż to, co się teraz dzieje.