Apple może kopać wszelkiego rodzaju tyłki na światowej scenie, ale ma problemy w Indiach, gdzie iPhone zajmuje obecnie 11 miejsce na ogólnej liście smartfonów. Aby to zobrazować, Apple stanowi zaledwie 1 procent sprzedaży iPhone'ów w Indiach, z mniej niż 1 milionem telefonów sprzedanych w pierwszej połowie tego roku.
Ale ma plan (no, kilka), aby to wszystko zmienić.
Jednym z największych problemów Apple w Indiach jest ustalanie cen. W kraju, w którym średnia pensja krajowa jest już ułamkiem tego, co w USA (średni roczny dochód na mieszkańca w Indiach wynosi zaledwie 616 dolarów), iPhone jest po prostu za drogi. Sprawy pogorszyły się jeszcze bardziej, gdy nowe koszty importu spowodowały, że Apple jeszcze bardziej podnieść cenę iPhone'a.
Nowa strategia Apple
Według BloombergApple ma jednak nową, wielopoziomową strategię. Jeśli chodzi o cenę, Apple nie zobowiąże się do obniżenia cen detalicznych, ale rozmawia ze sprzedawcami detalicznymi i bankami, aby przekonać ich do oferowania ofert wakacyjnych przez cały rok.
Firma kładzie również nowy nacisk na doświadczenie handlu detalicznego. Bez Apple Stores w Indiach Apple musi polegać na zewnętrznych dostawcach, aby sprzedawać swoje telefony. Mówi się, że aby pomóc w sprawowaniu większej kontroli, Apple zmienia swoją markę w sklepach i doświadczenia z produktami. Obejmie to szkolenie dla pracowników detalicznych, aby pokazać klientom, jak korzystać z iPhone'ów, oraz codzienne rozmowy konferencyjne z kierownictwem Apple w celu oceny postępów w sklepach.
Apple zamierza również wprowadzić nowe, bardziej rygorystyczne cele dla sklepów, które przechowują iPhone'a, dążąc do sprzedaży 40-50 telefonów tygodniowo. Te, które tego nie zrobią, mogą zostać odcięte. W dłuższej perspektywie Apple ma nadzieję otworzyć własne sklepy Apple w Indiach. Miejmy nadzieję, że będą one zlokalizowane w New Delhi, Bengaluru i Bombaju.
Czy to wszystko złoży się na sukces Apple w Indiach? Podejrzewamy, że firma ma podjazd pod górę, aby nabrać rozpędu w kraju. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę drugi najbardziej zaludniony rynek na świecie, zrozumiałe jest, dlaczego Apple uważa, że warto się na nim skupić.
