AT&T udostępniło bezpłatne narzędzie w App Store, aby umożliwić użytkownikom iPhone'a korzystającym z usług niespełniających standardów, aby pomóc technikom AT&T w ulepszaniu sieci.
Pobierając darmowe Zaznacza miejsce Aplikacja na iPhone'a pozwala łatwo zgłaszać wszelkie awarie usług, które możesz napotkać. Zerwałeś połączenie? Bez pokrycia? Błąd danych? Słaba jakość głosu? Po prostu załaduj aplikację, pozwól jej określić swoją pozycję za pomocą GPS, wybierz, jak często problem występuje w danym obszarze, a następnie wyślij skargę do inżynierów sieci crackerjack z AT&T, którzy prawdopodobnie w mgnieniu oka uderzą w nową wieżę nośną oko. Albo przynajmniej przewracają oczami, teatralnie ziewają i wracają do snu.
W tej chwili oczywiście nie można stwierdzić, czy aplikacja Mark the Spot jest tylko placebo narzędziem public relations, które ma na celu złagodzenie ich klientów, lub jeśli AT&T rzeczywiście nada priorytet poprawie swojej sieci, identyfikując dziury w sieci komórkowej wieży i instalując poprawki je.
Tak czy inaczej, to fantastyczny pomysł: tak fantastyczny, że zastanawiam się, ile czasu minie, zanim narzędzia takie jak aplikacja Mark the Spot zostaną wysłane na wszystkie smartfony we wszystkich sieciach. W rzeczywistości, biorąc pod uwagę fakt, że iPhone może już wykryć, kiedy telefon ma problemy z usługą sieciową, takie jak upuszczenie wzywa, zastanawiam się, dlaczego iPhone OS nie odkrztusza automatycznie narzędzia takiego jak Mark the Spot, gdy wykryje awarię.
[przez 9to5Mac]