Łatwo zapomnieć o tym, gdy w zgiełku wprowadzano na rynek zupełnie nowy produkt, taki jak iPhone 5, ale proces kontroli jakości firmy Apple jest jednym z najbardziej rygorystycznych na świecie. Podczas gdy zgrzytamy zębami, wstępnie porysowane jednostki, żółte ekrany oraz fioletowe flary obiektywu, warto mieć wszystko w perspektywie: drobne aberracje w dążeniu do perfekcji wytworzone na tak kolosalnej skali masowej produkcji, że umysł dosłownie chwieje się na myśl o tym.
Apple często nie podnosi kurtyny, więc tak naprawdę nie wiemy, jakich procesów kontroli jakości używa, aby iPhone’y trafiały do naszych drzwi w jak najlepszym stanie. Jak się jednak okazuje, proces, którego używa Apple, jest niezwykle dokładny i elegancki, dokładnie tego, czego można się spodziewać.
Czytelnik Apple Insider napisał, aby podzielić się z nimi zdjęciem, które znalazł na swoim nowym iPhonie 5, gdy po raz pierwszy wyjął go z pudełka. Obraz zawiera kod QR i chiński symbol „停” (co oznacza „STOP”):
Na końcu ciągłego ciągu znaków znajdowało się nieznane oznaczenie „65%”, które wydaje się odnosić do linii „65% Fail/不良” podświetlonej na czerwono. Tuż powyżej wartości procentowej znajdują się znaki „LL/A”, najprawdopodobniej odnoszące się do trzech ostatnich cyfr identyfikacyjnych numeru zamówienia MD63XLL/A iPhone'a 5.
Wydaje się, że ten iPhone 5, pomimo prawidłowego działania, miał jakiś problem, który zawiódł proces kontroli jakości Apple. Mimo to, gdy odbiorca tego iPhone'a 5 skontaktował się z Apple, został eskalowany do starszego menedżera w Wsparcie Apple, które kazało mu po prostu „usunąć zdjęcie i nie martwić się o to”, jeśli telefon był operacyjny.
Naprawdę uważam to za fascynujące. Wygląda na to, że Apple śledzi numer seryjny każdego urządzenia od produkcji po wysyłkę, nagrywanie i testy warunków skrajnych w każdy sposób, w jaki urządzenie może szybko ulec awarii. Przypuszczalnie oznacza to, że jeśli później na Twoim iPhonie wystąpi problem, mogą przyjrzeć się historii urządzenia i sprawdzić, czy w fabryce pojawiły się jakiekolwiek oznaki problemu. To bardzo dokładne.
Źródło: Apple Insider