Hemmelige Siri-innspillinger gir klagesak

Det er foreslått et gruppesøksmål for å forhindre Apple i å spille inn Siri -kommandoer uten uttrykkelig samtykke fra brukerne. Og saksøkerne ønsker oppreisning, selvfølgelig.

Apple innrømmer at det har gjort opptak av folk som snakker med Siri-talekontrollsystemet for å forbedre systemet. Som en del av prosessen ble noen av disse lyttet til av mennesker.

En varsler hevder tredjepartsleverandører som jobber for Apple hørte ofte private samtaler som ble spilt inn da en iPhone eller Apple Watch feilaktig trodde at brukeren hadde aktivert Siri. Dette fikk selskapet til å suspendere praksisen med å få folk til å gå gjennom innspillinger.

"Vi er forpliktet til å levere en flott Siri -opplevelse samtidig som vi beskytter brukernes personvern," sa Apple i en uttalelse. "Mens vi foretar en grundig gjennomgang, suspenderer vi Siri -karakteren globalt. I tillegg, som en del av en fremtidig programvareoppdatering, vil brukerne ha muligheten til å velge å delta i karakterer. "

Søksmål krever permanente endringer

EN sak anlagt i Nothern District of California anklager Apple for "ulovlig og forsettlig registrering av enkeltpersoners konfidensielle kommunikasjon uten deres samtykke fra omtrent oktober 2011 til tilstede."

Som bevis påpeker de at Apples personvernpolicy sier "Vi kan samle inn og lagre detaljer om hvordan du bruker tjenestene våre, inkludert søk. Denne informasjonen kan brukes til å forbedre relevansen av resultatene fra våre tjenester. ” Saksøkerne tror ikke at dette dekker selskap som registrerer tilfeldige Siri-interaksjoner og lar tredjepartsentreprenører lytte til dem, spesielt når personene som blir spilt inn barn.

De vil at Apple skal få samtykke før de spiller inn noen mindre Siri -interaksjoner, og alle tidligere slettes. Som nevnt har selskapet allerede lovet å la folk velge bort sitt Siri -gjennomgangsprogram. Og hvem som helst kan få iPhone til å slutte å lage disse opptakene.

Saksøkerne i det foreslåtte gruppesøksøksmålet ønsker også "tilbakebetaling av saksøkeres og klassemedlemmers penger og eiendom tapt som følge av Apples handlinger av urettferdig konkurranse." Dette kommer av deres påstand om at de kjøpte Apple -enheter fordi disse bedre ville beskytte personvernet enn konkurrentene ville, noe de sier at disse hemmelige opptakene indikerer ikke er ekte.

Hvis Apple ikke retter opp sine klager innen 30 dager, advarer saksøkerne om at de vil søke straffskade.

Ikke en klassesak ennå

Et søksmål som dette er faktisk ikke en klassesak ennå. Saksøkeren, Fumiko Lopez og en mindreårig, har bedt om å få den sertifisert, men det er opp til retten. Retten vil basere sin avgjørelse på om et tilstrekkelig antall mennesker har blitt skadet til å berettige et gruppesak.