10. desember 2012: Apple fikser en Apple Maps-feil som gjorde at flere bilister i Victoria, Australia, ble strandet i den avsidesliggende Murray-Sunset National Park.
Feilen viste byen Mildura omtrent 45 miles fra den faktiske plasseringen. I etterkant beskriver Victoria-politiet appen som "potensielt livstruende." Det er omtrent det motsatte av "det fungerer bare."
Forsøkene med Apple Maps
De Murray-Sunset nasjonalpark feilen var bare den siste i en serie problemer som fulgte etter utgivelsen av Apple Maps. En etterlengtet lansering i 2012, Apple viste først Apple Maps på årets Worldwide Developers Conference. Selskapet sendte programvaren med iOS 6.
For første gang droppet Apple Google Maps som standard kartleggingstjeneste. Apple Maps tilbød også noen spennende tillegg - inkludert imponerende Flyover -funksjon og tilstedeværelsen av AI -assistent Siri.
Helt fra begynnelsen fikk Apple Maps imidlertid problemer. I tillegg til vridd landskap og forvrengende landemerker, ga det også mer alvorlige problemer. For eksempel sa Apple Maps drivere til
styre feil vei tvers over Fairbanks Airport Taxiway.Markedsdirektør på flyplassen Angie Spear kalte det spesielle feilbeviset positivt for at sjåfører satte for stor tiltro til navigasjonssystemer. "Uansett hva skiltene sier, sa kartet på iPhone dem at de skulle fortsette på denne måten," sa hun.
I kjølvannet av kartdebatten, Apple forkastet Scott Forstall, senior visepresident for iOS -programvare. Grunnen? Han nektet å be om offentlig unnskyldning for problemene med Maps.
Og han var ikke den eneste skadelidte i Cupertino. Ikke lenge etterpå fant også Richard Williamson - ansvarlig for Maps - seg selv navigerte ut av Apple.
Tim Cook innrømmet at Apple hadde "skrudd av" og lovet å legge "hele vekten til selskapet bak å rette opp" Maps -problemene.
En "livstruende" feil
I en uttalelse om Mildura -kartulykken, skrev politiet i Victoria:
"Lokalt politi er blitt tilkalt for å hjelpe trengte bilister som har strandet i Murray-Sunset nasjonalpark etter å ha fulgt instruksjonene på Apple iPhone. Tester på kartsystemet av politiet bekrefter kartleggingssystemene som viser Mildura midt i Murray Sunset National Park, omtrent 70 km fra den faktiske plasseringen av Mildura. Politiet er ekstremt bekymret ettersom det ikke er vannforsyning i parken, og temperaturen kan nå opptil 46 grader, noe som gjør dette til et potensielt livstruende problem. Noen av bilistene som ble funnet av politiet har stått strandet i opptil 24 timer uten mat eller vann og har gått lange avstander gjennom farlig terreng for å få telefonmottak. "
Interessant nok, ved denne anledningen er det mulig Apple var ikke helt ansvarlig for feilen. De Journalist i Australia, en mesterliste med mer enn 300 000 stedsnavn og deres koordinater, inkluderte to referanser til Mildura-hvor den ene var midt i Murray-Sunset nasjonalpark, nær et sted som heter Rocket Lake.
Med andre ord, Apple Maps tok faktisk folk til de riktige koordinatene, men feil sted! Ikke desto mindre fikset Cupertino feilen.
Husker du den katastrofale lanseringen av Apple Maps? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.