Apple Watch fast i Power Reserve? Slik får du en gratis reparasjon.

Er Apple Watch fast i Power Reserve -modus etter Apples nylige watchOS 7.2 og 7.3 oppdateringer? Du kan kanskje få den reparert gratis. Slik finner du ut om du er kvalifisert.

Apple sier "et veldig lite antall kunder" med Apple Watch Series 5 og Apple Watch SE -enheter har opplevd et problem med at enheten ikke lades etter at den gikk inn i Power Reserve -modus. Og det er ingen løsning.

"For å sjekke om Apple Watch er påvirket av dette problemet, legg klokken på laderen du vanligvis bruker, og vent deretter minst 30 minutter," leser selskapets nytt støttedokument skisserer problemet.

Hvis klokken din fortsatt ikke lades, og du har den riktige Apple Watch -modellen, er du kvalifisert for en gratis reparasjon. Her er hva du trenger å gjøre.

Sjekk om Apple Watch er kvalifisert for reparasjon

Følg trinnene nedenfor for å identifisere din Apple Watch -modell og bekrefte at den er dekket av Apples nye reparasjonsprogram:

1. Åpne Se app på iPhone.
2. Trykk på Generell.
3. Trykk på Om.
4. Legg merke til Modell Nummer.

Bekreft nå at modellnummeret ditt vises på en av listene nedenfor:

Apple Watch Series 5

• A2092
• A2093
• A2094
• A2095
• A2156
• A2157

Apple Watch SE

• A2351
• A2352
• A2353
• A2354
• A2355
• A2356

Hvis Apple Watch -modellnummeret ditt er på en av disse listene, må du kontakt Apple Support å sette opp en post-in-reparasjon gratis. Dessverre er det ingen annen måte å eliminere Power Reserve -problemet.

Den gode nyheten er at Apple allerede har rullet ut watchOS 7.3.1 å eliminere dette problemet - forhåpentligvis for godt. Så sørg for å oppdatere hvis du ikke allerede har gjort det, og du bruker en serie 5 eller SE -enhet.