Med Domino’s app kan du bestille pizza med stemmen
Domino's Pizza har i dag lagt til Nuance stemmegjenkjenning til sine Android- og iOS -apper, slik at brukerne kan bestille pizza ved hjelp av stemmen sin. Teknologien gir en "menneskelignende" kundeserviceopplevelse som håper å gjøre det lettere å bestille middagen din mens du er på farten.
“Plattformen, i samarbeid med Nuance, vil omdefinere teknologisk bekvemmelighet - og setter Domino’s i spissen for en intuitiv bestillingsmetode som er en sann førstegang innen både tradisjonell og netthandel, sier Nuance i pressen utgivelse. Kanskje det ikke er så revolusjonerende, men det er ganske kult.
I stedet for å bruke fingrene til å bestille pizza, vil du kunne si ting som "Jeg vil ha en stor pepperoni -pizza med ekstra ost og løk" for å legge varer i kurven din. Du vil til og med kunne bla gjennom Domino's -menyen og kuponger ved hjelp av stemmen din, og Domino's planer om å legge til en ekstra funksjon etter hvert som kundene blir kjent med talebestilling.
Så, hva er forskjellen mellom å bruke Domino's -appen til å bestille med stemmen din og bare ringe din lokale butikk? Vel, ingenting egentlig - bortsett fra at førstnevnte er mer sannsynlig at du får feil i bestillingen - men Nuance håper at den ekstra bekvemmeligheten vil bety økt salg og kundetilfredshet.
“Enten du bestiller pizza, bestiller fly eller overfører penger til en bankkonto - bekvemmelighet betyr det økt salg og kundetilfredshet, sier Robert Weideman, konserndirektør og daglig leder i Nuance, enterprise inndeling.
"Våre Nina plattformen gjør det mulig for organisasjoner som Domino’s å gjøre nettopp det, og vi er veldig stolte over å være en del av å tilby denne bekvemmeligheten til deres voksende antall mobilappbrukere. ”
Talebestilling er tilgjengelig i dag i Domino's -appene for Android og iOS, men det ser ut til å være eksklusivt for amerikanske kunder for nå. Du kan laste ned oppdateringen fra App Store og Google Play ved å følge koblingene nedenfor.
