Apples uavhengige reparasjonsprogram gjør det lettere å få service på iPhones

Apple gjør det lettere for uavhengige verksteder å utføre service på iPhone som ikke er garanti. Det gjør dette ved å gi dem deler, verktøy, opplæring, reparasjonsmanualer og diagnostikk som tidligere bare var tilgjengelig for Apple -autoriserte tjenesteleverandører (AASP -er).

Programmet har i utgangspunktet blitt lansert i USA, men Apple sier at det er planer om å utvide dette til å lansere det til flere land i fremtiden.

"For bedre å imøtekomme kundenes behov gjør vi det lettere for uavhengige leverandører over hele USA benytt de samme ressursene som vårt autoriserte Apple -nettverk, sier Apple COO Jeff Williams.

Det koster ingenting å bli med i det uavhengige reparasjonsprogrammet. Det eneste forbeholdet er at kvalifiserte bedrifter må ha en Apple-sertifisert tekniker som kan utføre reparasjonene. Denne sertifiseringsprosessen er gratis. Alle som er interessert i

Lanseringen av det uavhengige reparasjonsprogrammet kommer etter en nylig partnerskap mellom Apple og Best Buy. Nesten 1000 Best Buy -butikker over hele USA kan nå iPhone, med trente eksperter tilgjengelig som er utstyrt med de nødvendige Apple -delene.

Et flott trekk fra Apples side

Dette er et flott trekk fra Apples side. I nyere tid har Apple tilsynelatende kriget mot uavhengige verksteder. Tidligere denne måneden, aktiverte den en programvarelås på iPhone for å prøve å slå på batteribytte av tredjeparts reparatører.

Noe lignende er sant med nyere Mac -er. Enkelte reparasjoner for Mac -maskiner med Apples T2 -brikke krever også tilgang til Apples diagnostikkprogramvare. Dette gjør det umulig for noen tredjepartsverksteder å fikse Mac-er. Hvis du ikke bruker dette, kan det føre til at din Mac blir muret.

Apple motsatte seg tidligere lov om "rett til reparasjon", noe som gjorde det lettere å reparere Apple -enheter. I 2017 motarbeidet Apple -delegater a foreslått rett til reparasjon i Nebraska. Apple sa at å gi alle tilgang til Apple -komponenter og servicehåndbøker ville gjøre Nebraska til et "mekka for dårlige skuespillere."

Det er ikke klart om dette er begynnelsen på en filosofiendring for Apple. Det ville imidlertid være flott hvis det var det. Lenge før Apple var den giganten som den er i dag, var det tredjeparts datamaskinbutikker som bidro til å spre evangeliet om Apple. Visst, ikke alle verksteder tilbyr en jevnt høy standard - det er derfor Apples rett til å få en sertifiseringsprosess. Men så lenge folk kan bevise sin kompetanse, er det flott å se Cupertino kaste et bein til tredjeparts reparasjonsantrekk der ute.

Hva synes du om Apples uavhengige reparasjonsprogram? Vil dette gjøre livet ditt lettere? Representerer dette en endring av strategien for Apple? Gi oss beskjed om tankene dine i kommentarene nedenfor.

Kilde: eple