Jeg har hatt min 13-tommers MacBook Air siden de ble utgitt for første gang, og selv om jeg oppdaget videoproblemer i utgangspunktet etter at mengden oppdateringer som Apple har gitt ut, har videoproblemene ikke kommet tilbake.
Oppdateringene inkluderte en EFI -fastvare oppdatering, a spesifikk programvare oppdatering for MacBook Air 2010 -modellen og Mac OS X 10.6.5 programvare oppdatering. Jeg tilbød selv ikke en, men to foreslåtte løsninger å prøve.
Disse oppdateringene og foreslåtte løsningene fungerte for noen, men dessverre fungerte de ikke for alle. Folk klager fortsatt Apple diskusjonsfora om problemer de støter på når de kobler MacBook Airs til eksterne skjermer.
Jeg vil være foran og si at jeg sjelden kobler MacBook Air til en ekstern skjerm. Hvis jeg gjorde det, ville det være som å feste et anker til en fjær. Så hvorfor bry deg? Jeg mener egentlig at den er så liten, og den interne skjermen er bedre enn den nye 13-tommers MacBook Pro fra det jeg har hørt.
Jeg bruker ganske enkelt ikke en ekstern skjerm på min MacBook Air. Av eksperimentell interesse har jeg imidlertid brukt en nylig, en gammel Dell-widescreen-skjerm, via en Mini-Display Port til VGA-adapter. Så langt så bra. Jeg har ikke lagt merke til noen problemer på den interne eller eksterne skjermen. Jeg planlegger å skaffe meg en DVI -adapter for å se hvordan det fungerer.
Selv om lykken min fortsetter for mange andre, har lykken gått ut. De diskusjonstråd nærmer seg ti sider og flere nylige innlegg viste meg at problemet faktisk vedvarer og Apple ikke kan eller kan gjøre noe med det ennå.
En bruker, lbaum, rapporterte at han hadde "gått gjennom to måneder på dette problemet... flere samtaler med AppleCare, programvare diagnostiske tester, prøve forskjellige skjermer og kabler, og i det siste: til og med et logikkbrett erstatning. "Til slutt sa han," AppleCare ga opp... "og sendte ham til et annet servicesenter for å bytte ut et logikkort. Hans MacBook Air ble testet på forskjellige skjermer, og problemet manifesterte seg igjen, men hans 17 -tommers MacBook Pro fungerte helt fint på de samme skjermene. Til slutt kom han til denne konklusjonen:
... det ser ut til å være et generelt problem med alle nye Macbook Airs at det eksterne videosignalet er ganske dårlig. Noen skjermer ser ut til å være mer "tilgivende" og viser ingen problemer (i testene mine fungerte Samsung, Apple og NEC ganske greit). Hvis du har en av dem, heldig du!
Andre skjermer (i testene mine spesielt Eizo og Fujitsu) ser ut til å være mindre tilgivende og viser intens flimmer. Hvis du har en av dem, uflaks! (Dessverre, på min arbeidsplass har vi bare Eizos). En erstatning Macbook Air vil mest sannsynlig ikke løse problemet for deg!
En annen bruker, schallau avslutter sitt innlegg med:
Jeg ringte AppleCare og ble overført til en L2, og de rådet meg til å ta den til en genial bar. Fyren på geni bar bekreftet med min MBA og en tatt fra gulvet! Han sa at vi kunne sende det inn, men at bytte av logikkortet sannsynligvis ikke ville løse problemet. Så, spørsmålet mitt er: HVA NÅ? Ingen oppløsning er akseptabel.
Jeg er helt enig - ingen oppløsning er ikke akseptabel, og det er ikke som Apple ikke ville tilby en. Jeg er sikker på at de vil gå så langt som å tilby refusjon eller til og med en annen datamaskin for å erstatte en defekt MacBook Air. Ærlig talt, jeg vil heller se at problemet er løst fordi jeg liker MacBook Air veldig godt, og jeg er ikke interessert i å gi det opp for et av disse båtankerne... Jeg mener... MacBook -fordeler som Apple selger.
Så hva sier du Apple? Kommer du til å fikse MacBook Airs eller hva? Jeg har tenkt å trykke på problemet med Apple denne uken til jeg får svar. Gi oss beskjed i mellomtiden om du fortsatt opplever dette problemet ved å legge igjen en kommentar.
