FCC: T-Mobile kan ikke lenger lyve om hastigheter på datakapsling
Foto: T-Mobile
T-Mobile har prøvd å gjøre seg et rykte på seg i det siste som den mest ærlige trådløse operatøren rundt... men FCC måtte bare rappe såkalte Uncarrier's knuckles for å lyve for kundene om hvor raske datatilkoblingene var etter at de passerte månedlige data caps.
Her er avtalen. Når kundene til T-Mobile har overskredet sine månedlige "ubegrensede" datatak, blir de ikke helt avskåret. I stedet blir forbindelsene deres strupet til bare 128 kbps eller 64 kbps, avhengig av planen deres.
Det var ikke det som gjorde FCC opprørt. Det som gjorde FCC opprørt, var det faktum at T-Mobile ikke tillot kundene å se hvor treg deres gassforbindelser var. Faktisk, selv etter å ha blitt strupet, rapporterte hurtigtest-apper at T-Mobile-tilkoblingen fungerte for fullt hastighet, fordi T-Mobile faktisk hadde bygget et system som gjorde apper og nettsteder for hastighetstesting unntatt fra struping.
Men det er alt forandret. T-Mobile og FCC har nettopp kunngjort en ny avtale som gjør det mulig for kundene å vite nøyaktig hvor dårlig hastigheten deres er blitt strupet.
"Som en del av avtalen vil T-Mobile sende tekstmeldinger til kunder som gjør at de lettere kan få nøyaktig hastighetsinformasjon, legge direkte lenker til nøyaktige hastighetstester på kundetelefoner, og forny opplysningene om nettstedet for å gi klarere informasjon om hastighetene kundene faktisk opplever, ”The FCC .
T-Mobile har 60 dager på seg til å implementere avtalen, og sender tekstmeldinger til alle kunder som har nådd sin månedlige datatak. Høres "rettferdig" ut for meg: hvis T-Mobile kommer til å strupe tilsynelatende "ubegrensede" kunder, bør de i det minste være transparente om det. Hva tror du?
Via: Ars Technica
