Dette er Cult of Macs eksklusive spalte skrevet av et faktisk Apple Store Genius som svarer på alle spørsmålene dine om å jobbe i en Apple Store. Vårt geni må forbli anonymt, men annet enn "Hvem er du, uansett?" spør hva du vil om det som skjer bak den glatte butikkfasaden.
Denne uken svarer vårt geni hvorfor iPhone -skjermen kan repareres i butikker mens iPad må sendes bort fra spesiell omsorg. Vi diskuterer også om det kan bli en solid karriere å jobbe i Apple Store, pluss de fem mest irriterende tingene kundene gjør i Apple Store.
Har du et spørsmål du vil ha innsiden av? Send oss dine spørsmål, og svarene vil bli publisert først i Cult of Mac's Blad på aviskiosk. Send spørsmålene dine til newsATcultofmac.com med "geni" i emnelinjen.
Spørsmål: I gjennomsnitt, hvor mange kunder kommer inn for å be om eller kjøpe den nye Mac Pro?
Du vil bli overrasket over hvor ofte folk spør om det. Det er et helt nytt produkt, så mange som kommer inn i butikken er nysgjerrige på hvordan det ser ut, vil kjenner de nye funksjonene og ogle det nye designet på samme måte som tabellene for iPhone og iPad knuses etter en lansering.
På den annen side er det en profesjonell maskin med en prislapp som ville skremme Bigfoot selv, så jeg personlig har ikke møtt noen som har kjøpt en i butikken, men vi har aldri noen på lager - bestillinger blir sikkerhetskopiert til april!
Spørsmål: Ville du forlatt jobben din hos Apple for en høyere betalende jobb?
Helvete ja. La oss være ekte, det er morsomt å jobbe i Apple Store, men det er ikke min drømmejobb. Jeg blir omgitt av kul teknologi og flotte mennesker som er ukontrollert begeistret for alt Apple. Lønnen er anstendig, Apple behandler oss ganske bra, og du kan gjøre en karriere hvis du vil, men på slutten av dagen er det fortsatt en detaljhandel.
Noen venner som har forlatt Apple fortalte ledelsen at de fikk et bedre tilbud fra et annet selskap, men ledelsen prøver sjelden å matche et eksternt tilbud. Når den høyere betalende jobben kommer, er det mange som drar.
Monotonien i jobben sliter deg ned, og det er ikke som om du faktisk jobber for Apple -bedrifter, så det føles ikke like magisk eller spesielt som jeg forestiller meg å jobbe på HQ i Cupertino. Til slutt er det bare en jobb, og mange mennesker kommer og går etter å ha funnet grønnere beite andre steder.
Spørsmål: Er det sant at du ikke har lov til å gå på ryktsider som Cult of Mac og MacRumors?
Du skal ikke lese dem mens du er hos Apple, men mange av oss leser ryktesidene i fritiden. Vi blir like begeistret for nye iPhones, iPads og muligheten for en iWatch som alle andre Apple -fanboys, men vi er i mørket like mye som vanlige kunder om fremtidige produkter.
Vi har ikke lov til å spekulere om fremtidige produkter med kunder. Hvis en kunde spør om jeg har hørt om X -innlegg på Y Apple -bloggen om Z -uanmeldt produkt, skal jeg opptre uten anelse, si at jeg har har aldri hørt om det, og jeg vet ikke noe om Apples planer, men egentlig skal jeg kose meg med de siste iPhone -ryktene under lunsjen min gå i stykker.
Mye oppstyr har blitt gjort om iPhone's mangel på reparasjonsevne helt siden den debuterte i 2007 uten *gispe* et flyttbart batteri. Seks år med designoppdateringer senere, og iPhone er fortsatt like vanskelig å tukle med som noensinne, med mindre det selvfølgelig er det du jobber hos Apple.
I går avslørte Cult of Mac noen bilder av de nye verktøyene Apple har laget å gjøre reparasjon av iPhone 5s og 5c enklere enn noen gang for Geniuses. Nå er vår tipster tilbake med en haug med GIF -er med Apples flotte nye leker i bruk, rett fra Apples offisielle iPhone 5s og 5c reparasjonsopplæringsvideoer.
Sammen med detaljerte animasjoner av de nye iPhone 5s og 5c -komponentene, viser de eksklusive bildene nedenfor de nøyaktige metodene Apple -ansatte bruker for å reparere ødelagte iPhone 5s, takket være en en rekke verktøy som er laget for å gjøre prosessen mer effektiv, inkludert en ny universalskjerm for fjerning av skjerm og en iPhone -batteri som holder Apple skjult på baksiden av Apple Butikker.
Vil du vite hvordan du fikser iPhone på Apple -måten? Studer GIF -ene nedenfor, og du vil bytte ut batterier som et geni på kort tid:
Selv uten å ta hensyn til den unike, forbløffende måten den trådløst kan kobles til med en smarttelefon, er Vaavud vindmåler er ganske fin liten gadget.
Den vil måle vindhastigheter på opptil 25 meter/sekund (Vaavud er dansk, derav de metriske målingene og merkelige navn), kan dele innspilte data med verden gjennom den gratis appen - og den er testet for nøyaktighet i vind tunnel.
Men den virkelige stunning ved Vaavud er at den ikke bruker Bluetooth, Wi-Fi eller annen strømdrenerende trådløs radio for å koble til. I stedet bruker den magneter.
