Apples nære bånd til forbrukerne glir igjen
Forbrukerne delte en gang et uvanlig sterkt bånd med Apple. Men det begynte angivelig å skli i fjor, en trend som fortsetter i 2020. En rapport utgitt onsdag om de følelsesmessige båndene forbrukere danner med merker, setter iPhone -produsenten på tredjeplass totalt.
Likevel kom Apple inn på toppen av teknologi- og telekommunikasjonsindustrien og slo Samsung og Google.
iPhone -utmattelse svekker Apples bånd til forbrukere
Apple og fansen deler fortsatt et sterkt bånd. Men har iPhone -produsenten mistet noe av kontakten?
Apple, kåret til det beste selskapet for merkevares intimitet tre år på rad, falt til andreplass til et annet merke som er kjent for å ha trukket på forbrukernes hjerte, Disney.
Folk elsker bare fem selskaper mer enn Apple
Apple ble nummer seks på NetBase -rapporten fra Most Loved Brands fra 2018, mens de fem som scoret høyere ikke ville få så mye kjærlighet uten Apple -enheter.
I NetBases fjerde årlige undersøkelse var Instagram nr. 1, etterfulgt av YouTube, Facebook, Amazon og Google. De fire merkene som rundet de 10 beste var Disney på nr. 7, etterfulgt av Snapchat, Spotify og Netflix.
Apple scorer med tusenårene som 'det mest intime merket'
På bare 24 timer gikk Apple fra å være humrende i karisma til nummer én innen merkevaren intimitet.
Det som høres ut som omskiftelig ungdomsskole -popularitet, er faktiske rangeringer basert på forskning, data og vitenskapelige undersøkelser av, vel, ustadige mennesker.
Apple avsluttet arbeidsuken først på merkevareintimitet blant tusenårige, ifølge en rapport MBLM, et markedsføringsfirma som spesialiserer seg på å hjelpe merkevarer med å danne forbindelsen. Apple som merke må ha jobbet hardt med seg selv det siste året fordi det slo ut Netflix, som var topp blant tusenårene i fjor.
De fuzzy følelsene du har om Apple er av design
Apple-grunnlegger Steve Jobs 'kompromissløse krav og brutale vurderinger av produkter under utvikling tegner et bilde av en administrerende direktør som brydde seg lite om kollegas følelser.
Det er fordi han var besatt av din.
En rapport publisert denne uken peker på dette og viser hva som uten tvil er den mest strålende og varige delen av arven hans.