E-postoppstart beskylder Apple for å ha oppført seg som 'gangstere' med betalingskrav i appen

En av skaperne av den nylig lanserte e -posttjenesten Hei anklager Apple for å ha oppført seg som gangstere ved å ha truet med å fjerne appen fra App Store hvis den begynte ikke å selge premiumabonnementet sitt gjennom Apples plattform - og ga Apple et snitt av overskudd.

"Som enhver god mafioso besøkte de oss på telefon," sa Basecamp CTO David Heinemeier Hansson. skrev i en lang Twitter -tråd. "... [Uten så mye euphemism som så mye," sa Apple) at de ville brenne ned butikken vår (fjern appen vår!), Sånn at vi ikke betalte opp. "

DHH

@dhh

Det er ingen sjanse i helvete at vi skal betale Apples løsepenger. Jeg vil brenne dette huset ned selv, før jeg lar slike gangstere snurre det for byttet. Dette er dypt, perverst fornærmende og urettferdig.

Bilde
21:22 · 16. juni 2020

2,8K

223

Apples betalingskrav i app

EN Protokoll artikkel gir litt ekstra kontekst. Basecamps Hey -app ble lansert mandag, hvoretter den ledende iOS -utvikleren ble kontaktet. Apple fortalte ham at 1.0.1 -versjonen av appen, som tilbød feilrettinger, hadde blitt avvist. Dette er fordi det bryter en av Apples utviklerretningslinjer, og sier at betalinger i apper må gjøres via App Store.

Hey belaster brukerne $ 99 per år for sin smartere e -posttjeneste, som tilbyr bedre arbeidsflyter, e -postvisning og mer. Hei er tilgjengelig for en rekke plattformer, inkludert iOS. Imidlertid mente Apple at eventuelle premiumfunksjoner burde være tilgjengelige for kjøp via sitt eget betalingssystem. Dette vil gi Apple mellom 15-30% av Heys abonnementskostnad.

DHH

@dhh

Her er avvisningsbrevet. Jeg elsker hvordan de rammer inn sin shakedown som "tilby kundene muligheten". Ikke en eneste omtale av det faktum at Apple vil ta 15-30% av vår virksomhet gjennom dette. DETTE ER BARE FOR FORBRUKERGODT, DU SE. https://t.co/rzQbsfCHvs
Bilde
21:38 · 16. juni 2020

1,2K

155

Basecamp prøvde å sende inn en ny 1.0.2 -oppdatering, som angivelig forble "under vurdering" av Apple lenger enn normalt. De mottok deretter en ny samtale og sa at de må implementere Apples betalingssystem, ellers kan appen bli fjernet. Mens andre e -postprogrammer som Spark og Edison lar kunder logge på eksisterende kontoer uten å registrere seg via App Store, sa Apple at de ikke ville snakke om andre apper.

Apple fulgte deretter opp med et brev og sa at eksisterende kunder kunne logge på som vanlig. Nye abonnementer måtte imidlertid gjøres tilgjengelige som kjøp i app. I David Heinemeier Hanssons Twitter -tråd (som du kan klikke deg gjennom for å lese i sin helhet: den er ganske lang), anklager han Apple for å opptre som "gangstere" i samspillet.

DHH

@dhh

Dette blir absolutt ikke bedre av det faktum at vi teknisk sett konkurrerer med Apple nå. Apple selger e -posttjenester som en del av iCloud -pakken. Så de driver ikke bare den eneste butikken i iPhone -byen, de selger også sin egen konkurrerende tjeneste.

Bilde
21:48 · 16. juni 2020

796

35

I en kommentar til Protokoll, Apple sa at det hadde gjort en feil å godkjenne appen i utgangspunktet. Artikkelen bemerker at:

"Apple tillater denne typen klientapper - der du ikke kan registrere deg, bare logge deg på - for forretningstjenester, men ikke forbrukerprodukter. Derfor er Basecamp, som selskaper vanligvis betaler for, tillatt i App Store når Hey, som brukerne betaler for, ikke er det. Alle som kjøpte Hey fra andre steder kunne få tilgang til den på iOS som vanlig, sa selskapet, men appen må ha en måte for brukere å registrere seg og betale gjennom Apples infrastruktur. Slik støtter og betaler Apple for sitt arbeid på plattformen. "

Apples antitrust -klager

Dette er et komplekst spørsmål. I fjor slo Apple tilbake på en lignende klage fra Spotify ved å si at: “Vi tilbyr plattformen som brukerne laster ned og oppdaterer appen sin på. Vi deler viktige verktøy for programvareutvikling for å støtte Spotifys appbygging. Og vi bygde et sikkert betalingssystem-ikke et lite foretak-som lar brukerne ha tro på transaksjoner i apper. Spotify ber om å beholde alle disse fordelene, samtidig som de beholder 100 prosent av inntektene. Med andre ord mener Apple at det er det gir en plattform for distribusjon, og bør ikke kuttes ut av økonomiske interaksjoner som også trekker fordeler av det plattform.

Ikke alle er nødvendigvis enige i den posisjonen, skjønt. Andre selskaper har snakket om Apples insistering på å redusere inntektene sine, som de hevder er konkurransebegrensende. Tirsdag åpnet EU en offisiell undersøkelse av App Store. Det er ikke kommet noen konklusjon ennå.

Siste blogginnlegg

Apple TV+ lager drama om verdens første kjendiskokk
June 12, 2023

Vi og våre partnere bruker informasjonskapsler for å lagre og/eller få tilgang til informasjon på en enhet. Vi og våre partnere bruker data for per...

2023 Mac Studio gjennomgang roundup: Iøynefallende kraft
June 12, 2023

Apples profesjonelle Mac Studio-skrivebord har blitt oppdatert med enten en Apple M2 Max- eller M2 Ultra-prosessor. De nye brikkene gir en velkomme...

Nye Mac Pro, Mac Studio og 15-tommers MacBook-forhåndsbestillinger begynner å komme
June 13, 2023

Apples 2023 Mac Studio, Mac Pro og 15-tommers MacBook Air når nå kunder. De nye Mac-ene ble kunngjort på WWDC23 i forrige uke, og ble forhåndsbesti...