Apple forbereder seg på å la detaljhandelsarbeidere jobbe hjemmefra

Apple skal angivelig teste et program som vil ha sine Apple Store -ansatte i hjemmet noen ganger. Og nei, det vil ikke innebære at kunder handler i de ansattes stuer.

Et prøveprogram kalt Retail Flex vil ha noen ansatte som jobber i Apple Stores deltid, men jobber eksternt resten av tiden, ifølge Bloomberg. Når de ikke står ansikt til ansikt med kunder, vil de gjøre online kundeservice og teknisk støtte.

Hvorvidt de jobber i en butikk på nettet, vil visstnok avhenge av hvor stor etterspørsel det er til hver. Og de ansatte kan finne seg i å jobbe hjemmefra mer og mer. "Å lage et slikt program er en erkjennelse av at trenden med større netthandel akselerert av COVID-19 kan fortsette til tross for økonomiske gjenåpninger og vaksinertilgjengelighet mange steder i verden, ”skrev Mark Gurman i Bloomberg rapportere.

Apple Store -ansatte hjemme

Apple -detaljhandelsansatte som jobber hjemmefra er neppe noe nytt. Under pandemien ble alle Apple Stores lukket og arbeidere ble bedt om å hjelpe til med online kundestøtte.

Forskjellen er at Retail Flex akkurat har kommet i gang, selv om COVID-19-pandemien avvikler på mange områder. Apple Store -ansatte bør tilsynelatende forvente at det blir en permanent del av jobben.