Det har vært en stor hullabaloo veldig nylig her i USA over den amerikanske transportsikkerhetsadministrasjonens implementering av sin såkalte "Avansert bildebehandlingsteknologi, ”Aka naken helkroppsskanning, og dens like ubehagelige intime nedfellingsprosedyre.
En av tingene som brenner situasjonen er det tilsynelatende inkonsekvente treningsnivået og hyppig ufølsomhet for TSA -offiserene over hele landet.
Jeg hadde nylig en samtale, for eksempel, med en pilot hvis datter på 18 år ble valgt for en fullstendig kroppsskanning. Hun fortalte faren sin etter å ha gjennomgått prosessen at screeneren hadde sagt til sin kollega gjennom headsettet: "Vi har en virkelig skjønnhet som kommer."
Piloten var rasende, men måtte skynde seg for å ta flyet.
Men hvis han hadde hatt en iPhone eller iPad og hadde lastet ned myTSA, kunne han raskt ha gått til "Om" -delen, valgt alternativet "Gi tilbakemelding til TSA", flyplass og sjekkpunkt, og lagt inn detaljene om hendelsen.
I tillegg til rapporteringsfunksjonen (som i mitt sinn er begravet) kan du få oppdateringer fra Federal Aviation Administration på flyplassen status på landsbasis, spør en database for ting du kan ta ombord på et fly, og få andre reisetips gjennom en guide som appen gir.
TSAs app lover også (ambisiøst) å tilby sikkerhetstider, men det ser ut til at denne funksjonaliteten er avviklet for nå. Administrasjonen stolte på tanken om å skaffe informasjon fra publikum.
Så TSA HQ prøver å være nyttig, men det ser ut til at mange av de ansatte på stedet kan bruke litt opplæring: Piloten og programvareprogrammereren "ikke-berør-min-useriøs" fra San Diego, så vel som hundrevis av mennesker som oversvømmer telefonlinjene til kongressmedlemmene, er blant et større antall mennesker som virkelig er misfornøyd med flyplassen prosedyrer.
De Informasjonssenter for elektronisk personvern på sin side rapporterer at den har mottatt rundt 600 svar på sin august -oppfordring til hendelsesrapporter på flyplasser med de nye prosedyrene på plass. Gruppen har også fått tilgang til flere titalls klager fra reisende gjennom flere forespørsler om lov om informasjonsfrihet.
Noen sier at hyppige reisende ikke har klaget fordi de frykter konsekvenser. Med TSA trussel om å bøtelegge enkeltpersoner som nekter screening med 11 000 dollar i bøter, virker den holdningen ikke for paranoid.
For de som har klaget, viser rekorden at mange passasjerer er sinte over den kavaljerte måten de ble behandlet på, og mangelen på informasjon gitt til dem.
For eksempel protesterte en 10-måneders gravid kvinne valgt på Baltimore, Maryland flyplass for full-body-skanning mot å ikke ha blitt informert om at en nedleggelse var et alternativ.
“” Hvis jeg hadde visst hva maskinen var, ville jeg ha bedt om en alternativ søkemetode, men siden disse enhetene er relativt nye, jeg ante ikke hvorfor de ba meg om å gå opp på pallen, ”sa hun skrev.
En annen 58 år gammel kvinne som ble valgt for skanning på Tampa internasjonale lufthavn rapporterte det da hun kom inn skanneren hun skalv og at en TSA -veileder sa at hun ikke ville være i stand til å fly hvis hun ikke stoppet skjelving.
Til slutt fikk hun et klapp når hun ikke kunne holde armene høyere for skanneren.
"Denne ydmykende prosedyren kostet meg nesten flyet fra Tampa, og jeg savnet nesten å se datteren min bli uteksaminert fra flyvåpenet," skrev hun. "Jeg vil aldri fly ut av Tampa flyplass eller noen flyplass med en naken skanner."
Godt valg. Hun truet i hvert fall ikke med å gjøre livet elendig for alle andre jammer opp flyplassen like før Thanksgiving.
