I løpet av de siste månedene har vi hørt noen vrangforestillinger fra RIM -ledere, noen nøkterne vurderinger av dens fryktelige straights, og til og med historien om RIM som er sparket av et fly for å være for full og ustyrlig. Med det omfanget av hendelser burde det ikke være for sjokkerende at RIMs visedirektør for utviklerrelasjoner Alec Saunders nylig tok et offentlig humør raserianfall, komplett med nedlatende personlige fornærmelser, da utviklingsteamet bak YouMail kunngjorde planer om å forlate BlackBerry plattform.
Nyheten som YouMail er slippe støtte for BlackBerry og fokus på iOS og Android er ikke uvanlig. I løpet av det siste året har en rekke selskaper kunngjort at de bryter båndet med RIM, inkludert reisesøkegiganten Kajakk. YouMail -historien tiltrakk seg imidlertid flere vanlige nyheter Merk følgende enn lignende historier har gjort det siste året eller to.
Når det er sagt, ville historien sannsynligvis ikke ha forblitt høy i den offentlige bevisstheten eller tankene til mobilutviklermiljøet på veldig lenge. Dessverre for RIM, klarte Saunders å stille mye større spørsmål enn de som ble stilt av en enkelt utvikler som avsluttet BlackBerry -støtte for et produkt.
De respons av RIMs Alec Saunders var faktisk sjokkerende personlig og fornærmende. I noen få korte avsnitt spiller Saunders opp sitt personlige forhold til YouMails administrerende direktør Alex Quilici, kritiserer YouMails produkt og virksomhet modell- og hevder at det "ikke er en virksomhet lenger", anklager selskapets beslutning om å være et reklamestunt, og forteller Quilici at han og hans selskapet "trengte å svinge for fem år siden for å forbli relevant, og du savnet vinduet" - en kommentar som virkelig og nøyaktig beskriver RIM i mange måter.
Jeg bør nevne at denne tiraden ble lagt ut av Saunders på en personlig blogg, og følelsene hans representerer kanskje ikke RIM. Men la oss innse det, hvis jobben din er å rekruttere og oppmuntre utviklere, bør det være sunn fornuft å ikke offentlig grip til et slikt personangrep på enhver utvikler uavhengig av hvor lenge du har kjent dem personlig eller profesjonelt.
Det burde være uten å si det i noen sammenheng, men spesielt hvis din selskap mister høyprofilerte kunder, og du prøver å rekruttere utviklere til en kommende ny plattform som BlackBerry 10. Tross alt, hvordan vet en utvikler at de ikke vil bli angrepet i en lignende sak hvis de velger å slutte å utvikle for RIM? Hvordan vet man at de kanskje ikke ser noen lignende reaksjon mens de fortsatt jobber med selskapet?
Til slutt var YouMail faktisk ganske nådig i deres følge opp til brouhaha og takket RIM for selskapets støtte i de første dagene.
