Apple har inngått et samarbeid med Best Buy for å gjøre det enda enklere for kundene å få service og reparasjoner.
Nesten 1000 Best Buy -butikker over hele USA kan nå fikse Apple -enhetene dine. De tilbyr reparasjoner samme dag for iPhone med trente eksperter som bruker ekte Apple-deler.
Apple er kjent for sin enestående kundeservice. Det gjør det utrolig enkelt å få hjelp med ødelagte eller plagsomme produkter, og i de fleste tilfeller er det ganske raskt. Men ikke alle bor i nærheten av en Apple Store.
Nå kan du ta Apple -enhetene dine til en hvilken som helst Best Buy -butikk i stedet.
Apple og Best Buy er BFF -er
"Hos Apple er vi opptatt av å tilby den beste kundeservicen i verden," sa Tara Bunch, Apples visepresident i AppleCare.
"Vi ser alltid på hvordan vi på en pålitelig måte kan utvide vårt nettverk av utdannede teknikere, og vi er glade for det samarbeide med hver Best Buy -butikk, så det er enda lettere for våre kunder å finne et autorisert reparasjonssted i nærheten dem."
Med hver Best Buy -butikk ombord er det nesten 1000 steder og nesten 7600 Geek Squad -ansatte som er sertifisert for å yte Apple -reparasjoner. Og hvis det er en iPhone du har problemer med, kan du fikse det samme dag.
Det vil ikke koste deg noe ekstra
På samme måte som alle andre autoriserte Apple -leverandører tilbyr Best Buy gratis reparasjoner hvis Apple -produktet ditt dekkes av Apple Care. Og den bruker bare ekte Apple -komponenter.
"Vi elsker å være der for kundene våre, uansett hva Apple -behovet deres er, fra å hjelpe dem med å velge riktig enhet, å tilby AppleCare -beskyttelse og nå hjelpe til med å fikse enhetene sine, sier Best Buy's Trish Walker, president for Tjenester.
"Vi har alltid hatt et godt samarbeid med Apple, og vi er glade for at vi sammen kan betjene kundene våre bedre."
Alle er innen 20 minutter etter en Apple -reparatør
I tillegg til nesten 1000 Best Buy-butikker, jobber Apple nå med over 1800 tredjeparts autoriserte tjenesteleverandører over hele USA. Det er tre ganger så mange som for tre år siden.
Apple sier at åtte av ti kunder i USA nå vil være innen 20 minutter fra en autorisert tjenesteleverandør.
