| Cult of Mac

Tidligere Apple Retail Chief Ron Johnson tiden på JC Penney var ikke bra for selskapet. Johnson prøvde å fornye forhandlerens image fra et clearinghus for billig søppel som ble solgt til nedsatte priser under en endeløs spree av "salg" og "kuponger" til en raffinert butikk, et butikk-i-en-butikk-konsept som ligner på Apple Butikk.

Resultatet? En nedgang i inntektene på 12,99 milliarder dollar fra år til år som fikk Johnson sparken som administrerende direktør etter sitt første år på jobben. Og hvis det ikke er ille nok, legger JC Penney nå til fornærmelse mot skade ved å gi ut en reklame som beklager endringene han gjorde.

Damp! Det var det Steve Jobs ville hatt rakett fra ørene da han hørte om Facebook Home. Vi forklarer hvorfor vår nyeste CultCast, men også begjære høyt den eneste funksjonen vi håper Apple

Strøm eller last ned nye og tidligere episoder av The CultCast på din Mac eller iDevice ved å abonnere nå på iTunes, eller trykk spill nedenfor og la de gode tider rulle.

Klikk deg videre for å vise notatene.

Her er noen fantastiske analyser på hva ex-Apple detaljhandelssjef Ron Johnson gjorde galt på JC Penney skrevet av legendariske Apple ad man Ken Segall, som helt avviser ideen om at Ron Johnson ikke forsto JC Penneys merkeidentitet, og til og med vandret rundt og siterte selskapets grunnlegger, som avskydde salgsmusikk. Så hva var problemet?

Nå har tidligere Apple -detaljhandelssjef Ron Johnson vært det sparket fra hans konsernsjef -konsert i JC Penney, er det mye snakk om hvorvidt mannen som skapte juggernaut av Apples butikkopplevelse kommer tilbake til Cupertino, for å fylle selve rollen han forlot i 2010.

I et intervju med Bloomberg, ble den tidligere Apple -sjefen John Sculley spurt om hva Ron Johnson skulle gjøre nå. Sculley bemerker at en av de beste tingene med vår forretningskultur er at vi lar folk mislykkes, og at ansettelse av Johnson ville være et kupp av ethvert selskap.

Første headhunter på listen? Det burde være Samsung, sier Sculley.

Ron Johnson, mannen som bidro til å lage Apple Store sammen med Steve Jobs, har forlatt rollen som administrerende direktør i JC Penney. Johnson trakk seg fra Apple tilbake i 2011 å godta JC Penney -stillingen.

Moralen ved JC Penney har svekket seg siden Johnson ble tiltrådt for 16 måneder siden. Selskapet har blødd penger, og Johnsons detaljhandelsstrategier har ikke sett suksess. Johnsons avgang kommer ikke som et stort sjokk for de som har fulgt hans mislykkede forsøk på å revitalisere varehuskjeden.

Selv om Steve Jobs får æren for å ha gjort det gale å gå for å åpne Apple -butikker over hele landet, fortjener Ron Johnson mye ros for Apple Store -suksessen.

Johnsons visjon hjalp Steve med å lage den mest suksessrike butikkjeden på planeten. Deretter dro Johnson for å bli administrerende direktør i JC Penny, hvor han har blitt utsatt for sterk kritikk for hans innsats for å revitalisere merkevaren. I følge Apples gamle markedsføringsguru Ken Segall er Ron en visjonær i seg selv, og han forvandler JC Penny akkurat som Steve Jobs forvandlet Apple.

Det amerikanske patent- og varemerkekontoret har i dag publisert Apples siste varemerksertifikat, som dekker "den særegne designen og utformingen" av de ikoniske butikkene. Cupertino -selskapet begjærte opprinnelig varemerket tilbake i mai 2010, ni år etter at den første Apple -butikken åpnet dørene i Tysons Corner, Virginia.

Til tross for at han tok kontrollen over Apple for bare 18 måneder siden, har Tim Cook blitt kåret av CNBC som den best betalte administrerende direktøren i Amerika. Med en gjennomsnittlig årlig kompensasjon på rundt 95 millioner dollar, slår Cook Oracles Larry Ellison og JC Penneys Ron Johnson til topplasseringen.

Da Ron Johnson forlot Target for å bli Apples detaljhandelssjef i 2000, trodde folk at han var helt gal. Apple sto i fare for å gå ut av virksomhet, og andre PC -produsenter som Gateway stengte butikkene sine. Johnson ignorerte alle advarselsskiltene fordi han sier at han så at Apple var i ferd med å være en stor del av den digitale revolusjonen. Han innså også at Apple tilbød forbrukerne noe andre selskaper ikke kunne - fantastiske produkter og en utrolig detaljhandelopplevelse.

I et nylig intervju på Fortune Conferences forklarte Johnson hvorfor kunder velger å komme til Apple -butikken for å kjøpe produktene sine når de kan få dem på Amazon eller Best Buy for mye billigere:

Et av de interessante punktene i siste artikkel i NY Times i Apples butikker er at mange ansatte i Apple -butikken føler at arbeidserfaringen deres går utover å bare ta med seg en lønn og jobbe i en butikk. Apple har behendig fått dem til å føle seg verdsatt og som om de er en del av noe som er mye større enn dem selv.

Ved å gjøre det gir selskapet en modell for hvordan bedrifter kan stimulere ansatte, selv om budsjettene er for stramme til å tilby lønninger eller andre fordeler. Det er fire brede områder eller erfaringer ledere og ledere i ethvert selskap eller organisasjon kan lære av ser på Apple -detaljhandel - alt knyttet til nøye utvikling av et positivt og samarbeidende selskap kultur.