Brukere kan ikke logge på Gmail i Mail etter den siste macOS -oppdateringen

Noen macOS -brukere kan ikke logge på Gmail inne i Mail -appen etter å ha installert Apples siste oppdatering.

Versjonen 10.14.4, som ble lansert mandag, setter mange i en endeløs påloggingssløyfe når de prøver å synkronisere Google-kontoene sine. Problemet påvirker nye kontoer, så vel som eksisterende kontoer som allerede var konfigurert i Mail før oppdateringen kom.

macOS 10.14.4 brakte en rekke fine nye funksjoner til Mojave. Brukere kan glede seg over Apple News+, automatisk bytte av mørk modus i Safari og mer. Men oppdateringen introduserer også en ny feil som forårsaker all slags frustrasjon for Gmail -brukere.

E -postfeil forlater Gmail -brukere ute i kulden

"Google krever fullføring av autentisering i Safari", lyder meldingen mange brukere ser når de prøver å få tilgang til Gmail -kontoene sine i Mail. De blir bedt om å åpne Safari og logge på Google -kontoene sine, men prosessen kan ikke fullføres.

Gmail sender brukerne tilbake til Mail, som presenterer brukerne den samme popupen og lar dem være i en endeløs løkke - spretter mellom Mail og Safari.

Problemet har blitt rapportert av et økende antall macOS -brukere på Forums brukerstøtte for Apple. Det påvirker ikke tredjeparts e-postprogrammer på macOS, og det ser ikke ut til å være en løsning foreløpig. Å bytte tofaktorautentisering gjør ingenting.

Ikke alle Gmail -kontoer påvirkes

"Jeg har det samme problemet med selskapets G Suite -konto fra og med i dag, etter oppdatering til 10.14.4," skriver på brukeren. "Jeg har også det samme problemet etter oppdatering til 10.14.4," skriver en annen.

Merkelig nok ser det ikke ut til at alle Gmail -kontoer påvirkes. Selv de som har opplevd problemet, sier at de kan logge på andre Gmail -kontoer. det er bare visse som ikke fungerer.

Apple har ennå ikke erkjent problemet, så det er ikke noe ord om en løsning for nå. Men hvis du stoler på å få tilgang til Gmail -kontoen din i Mail, vil du kanskje unngå macOS 10.14.4 for øyeblikket. Hvis du allerede har oppdatert, kan du få tilgang til Gmail i en annen e -postklient eller via Safari.

Via: 9 til 5Mac