I nyhetsbransjen forblir en historie som har bein i hodet vårt, samtaler og spinner av overskriftsoverskrifter. Slik var ukens store avis som beskriver Amazon som en helvete trykkoker der ansatte gråter ved skrivebordene sine.
Ikke alle var enige New York Times stykke som trakk denne konklusjonen etter intervjuer med mer enn 100 nåværende og tidligere arbeidere. Nå til og med a Times redaktør stiller spørsmål ved om historien var rettferdig.
Offentlig redaktør Margaret Sullivan, hvis jobb er å veie inn kritikk om avisens rapportering, lurte på om anekdoter tegner et komplett og nøyaktig bilde.
"Men spiker artikkelen med fullstendig rettferdighet livets virkelighet som Amazon -ansatt?" Sullivan skrev i en spalte publisert online onsdag. “Ingen alvorlige spørsmål (så vidt jeg vet) har dukket opp om de harde fakta. Det er til The Times kreditt. Men det kan delvis skyldes at artikkelen ble drevet mindre av ubestridelige bevis enn av generalisering og anekdote. For et så forbannet resultat, presentert med så mye drama, virker det ikke som ganske nok. ”
Den skarpe artikkelen, publisert søndag med overskriften "Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace", er blant de mest sendt og mest sett noensinne på avisens nettsted. Kommentarstrengen som ligger nederst i den lange artikkelen nærmer seg 6000.
Buzz ble hørt rundt internett. Administrerende direktør Jeff Bezos skrev et notat til ansatte og sa at artikkelen ikke beskriver Amazonas han kjenner og oppfordret arbeidstakere til å rapportere overgrep fra ansatte. En annen ansatt skrev en motbevisning videre LinkedIn, sier artikkelen av Jodi Kantor og David Streitfeld kom med falske påstander, snudde halvsannheter og ble tonet med en pågående skjevhet avisen har mot selskapet.
Sullivan inkluderte kommentarer fra Times administrerende redaktør Dean Baquet, som var uenig i konklusjonene hennes, og sa at rapportering om selskaper er utfordrende fordi de ikke er underlagt de samme åpenhetslovene som regjeringen.
"Jeg avviser tanken på at du kan rapportere en historie som denne på andre måter enn med anekdoter," sa Baquet. “Du snakker med så mange mennesker som mulig, og du trekker konklusjoner. Det er den eneste måten å nærme oss det. "
Mye av kritikken hevder artikkelen kan beskrive tidligere isolerte hendelser, men at det ikke er nevnt endringer som er gjort for å gjøre arbeidsplassen glad og givende.
Kilde: Geek Wire