| Cult of Mac

Forrige uke tok jeg en kort titt på hvordan administrering av en håndfull Mac -er skiller seg fra å administrere dusinvis eller hundrevis eller til og med tusenvis av Mac -er. Noen lesere spurte hvordan store selskaper som Apple, Google, Viacom eller IBM faktisk går om å administrere et stort antall Mac -maskiner - både når det gjelder verktøyene de bruker og når det gjelder hvordan IT -prosessene deres skiller seg fra å støtte Mac -er i små bedrifter.

Jeg kan ikke snakke om hvordan Apple administrerer Mac -ene til sine tusenvis av ansatte, men jeg har jobbet med flere store selskaper som Mac IT -profesjonell - sammen med en rekke skoler og høyskoler, offentlige etater og små bedrifter. Her ser du på verktøyene og prosessene de bruker til å konfigurere, distribuere og administrere Mac -maskiner i stor skala.

I dag CloudOn ga ut den første store oppdateringen til sin skybaserte Microsoft Office-løsning. Som OnLive Desktop, hvilken nylig gjort endringer for å overholde Microsofts Windows -lisensieringsmodell, leverer CloudOn virtuelle kopier av Windows -versjoner av de tre kjerne -Office -verktøyene. I motsetning til OnLive tilbyr CloudOn imidlertid ikke et virtuelt Windows -skrivebord, og selskapet tilbyr ikke egen skylagring for brukerdokumenter.

I stedet integreres CloudOn med Eske og Dropbox å tilby dokumentlagring og deling. Grensesnittet til selskapets iPad -app gir en enkel launcher og filleser. Når en av Office -appene (eller den nylig lagt til Adobe Reader -appen og File Viewer) lanseres, leveres en virtuell forekomst av den appen fra CloudOn -serverne.

2012 har ikke blitt et godt år for KANT. Selskapet har allerede mistet noen store bedriftskunder, utviklere har offentliggjort at de lukker BlackBerry -støtte, og det nye iPad -salget slo totalt antall BlackBerry PlayBook -forsendelser tre ganger i løpet av en helg.

Det ene lyse øyeblikket, hvis du kan kalle det det, kom i løpet av selskapets siste kvartal økonomi ringer da RIMs nyutviklede administrerende direktør Thorsten Heins fortalte investorer at hans første handling på jobben var å seriøst vurdere RIMs virksomhet. Etter måneder med vrangforestillinger, hans meget nøkterne vurdering var som et utbrudd av klar tankegang. Dessverre ser det ut til at selskapets ledere dekker det klare øyeblikket med mer av vrangforestillingen som har blitt typisk for RIM

Den siste kampen om RIM som benekter situasjonen, innebærer kommentarer fra ledere om tilstanden til BlackBerry i regjeringen.

En ny Forrester rapportere på Apple i bedriften viser at nesten halvparten av alle selskapene (46%) utsteder Mac -er til minst noen av sine ansatte. Rapporten bemerker også at Mac -er utgjør et tynt stykke av den totale databehandlingspopulasjonen i de fleste av disse selskapene - i gjennomsnitt bare 7%.

Selv om rapporten bemerker at Apples totale salg av Mac -er til bedrifter økte med mer enn en tredjedel (34,9%), ser det ut til at Mac -er fortsatt er en distinkt minoritet i de fleste virksomheter. Gitt iPad og iPhone's dominans av virksomheten og bedriften, kan den mye langsommere veksten av Mac -er i virksomheten virke overraskende ved sammenligning. Dette problemet har blitt diskutert igjen og igjen gjennom årene, og de mer vanlige årsakene som tilbys har en tendens til å være IT -fagfolk å ha preferanser for Windows, bedriftskulturer som favoriserer ensartethet, og Apples nektelse å opptre som de fleste foretak leverandører.

Alle disse er gyldige poeng, men ett problem som sjelden blir tatt opp er at det å støtte en håndfull Mac -er en helt annen opplevelse enn å distribuere og administrere et større antall av dem. Det krever et annet sett med ferdigheter fra IT -fagfolk, og i de fleste tilfeller krever det å investere i et annet sett med verktøy.

Da Apple kunngjorde iBooks Author i januar, posisjonerte selskapet det gratis e -bokpubliseringsverktøyet som en måte for fakultetets medlemmer på skoler og høyskoler å lage sine egne tilpassede og interaktive lærebøker. Siden Apple tillater at programvaren kan brukes av hvem som helst, har den imidlertid blitt et verktøy for forfattere eller organisasjoner som ønsker å selvpublisere enten for personlig distribusjon eller for salg/nedlasting i iBookstore.

Selv om enkle selvpubliseringsverktøy kan tenke på bildet av noen som skriver sin første roman eller et memoar, der er en rekke måter å bruke både publiseringsfunksjonene i iBooks Author og distribusjonskanalen til iBookstore. Den ene er som et markedsførings- og informasjonsverktøy - en tilnærming som tar konseptet med en white paper til et nytt og kraftfullt interaktivt nivå.

RIM har lansert iOS- og Android -støtte i sin BlackBerry Mobile Fusion mobile device management (MDM) programvare. Den nye funksjonen kjent som Universal Device Service følger februar sin første lansering av BlackBerry Mobile Fusion. Den første lanseringen ga først og fremst muligheten til å administrere RIM -er PlayBook tablett. Lanseringen av iOS- og Android -komponentene i programvaren har vært ventet ganske lenge.

Utgivelsen vil trolig være glade nyheter for selskaper og IT -avdelinger som er etablerte kunder av RIM -produkter. Utover disse kundene, blir BlackBerry Mobile Fusion imidlertid ganske enkelt med på en lang liste med eksisterende MDM -tjenester som støtter iOS, Android, Windows Phone og Even RIMs eget BlackBerry OS.

BYOD kan være plakatbarnet for forbruket av IT (CoIT) bevegelse, men ansatteeide mobile enheter er bare en av forbrukerteknologiene som stadig kommer seg inn på arbeidsplassen. Forbrukernes skytjenester er en annen stor hodepine for IT.

Forbrukerskyer representerer en måte for data å enkelt forlate kontoret og kontornettverket. Filer kan plasseres i en forbrukersky veldig enkelt og ofte uten at IT engang vet om det. Til tross for den store sikkerhetsproblemet, liker skytjenester Eske og Dropbox er populære blant arbeidere fordi de er en enkel måte å sikre tilgang til filer og dokumenter mens de er ute av kontoret og/eller mens de jobber på en mobilenhet.

Selv om blokkering av spesifikke skytjenester er en mulighet, er det lite mer enn et stopp-gap-tiltak. Å virkelig løse problemet betyr å løse det underliggende behovet - brukere som trenger mobil tilgang til data - på en sikker måte, som enterprise file management company Accellion har som mål å løse med en ny Secure Mobile File Sharing -tjeneste og synkroniseringskapasitet kalt kitedrive.

Etter måneder med å nekte og bagatellisere problemene, KANT ser ut til å endelig våkne fra det vrangforestillingsverden og aksepterer at det er i ekstremt fryktelige straights. Det var det store opptaket fra selskapets kvartalsvise økonomiske samtale torsdag kveld.

Samtalen var den første ledet av selskapets nye administrerende direktør Thorsten Heins, som overtok tidligere i år etter oppsigelse av co-CEOS Jim Balsillie og Mike Lazaridis. Heins gjorde det klart at han forstår utfordringene RIM står overfor (i tillegg til vrangforestillingen som skapte mange av dem) og at han ikke kan garantere selskapets suksess ettersom det sliter med å tilpasse seg det nåværende mobilmarkedet.

Tidligere i dag, vi rapportert på variasjonen i hvordan selskaper kan definere BYOD programmer. For noen selskaper kan BYOD bety tilgang til bare e-post, mens den i andre kan inneholde en rekke interne kundeapper samt selskaper som er kjøpt av App Store. Den eksakte blandingen av tillatt eller støttet funksjonalitet gjenspeiler IT- og ledelseskulturen i en organisasjon, men den kan styres av hva brukerne føler de trenger mest.

E -post kan være den laveste fellesnevner når det gjelder BYOD fordi det er den vanligste bruken av mobile enheter på arbeidsplassen. Denne statistikken skiller seg ut i en ny rapport om hvordan bedrifter og ansatte bruker mobilteknologi og hvordan bedrifter adresserer BYOD som en trend.

Konseptet med ansatte som bringer sine egne enheter til kontoret har sett en meteorisk økning i popularitet de siste par årene. Da begrepet BYOD først kom inn i IT-leksikonet, hadde de fleste CIOer og systemadministratorer en tendens til å trekke fra seg forslaget om at deres selskap kan vurdere en så utradisjonell tilnærming. I dag viser undersøkelser at mer enn femti prosent av organisasjonene vurderer eller allerede har vedtatt BYOD -retningslinjer.

Mens konseptet med BYOD er ganske lett å forstå (selskaper støtter aktivt brukereide enheter og kan til og med oppmuntre ansatte til å ta med deres iPhones, iPads og andre enheter inn på kontoret), nøyaktig hva BYOD oversetter til i den virkelige verden kan variere vidt.