Apple setter opp ekspressbaner i butikkene i kveld i en travel juletid
Apple -detaljhandelsansatte holder angivelig en overnatting i kveld som skal brukes til å bygge ekspressbaner som vil gjøre shopping lettere i den travle ferien. Banene gir kundene rask og enkel tilgang til populære produkter og tilbehør, og er bemannet av flere Apple -spesialister.
Apple lanserer Express Lane for online teknisk støtte
Har du problemer med Mac eller iPod? Apple har nettopp lansert en ny Express Lane for sitt eksisterende online kundestøttesystem som tar sikte på å komme til roten til feilsøkingsproblemene dine raskere enn før.
Express Lane effektiviserer i utgangspunktet online teknisk støtte fra Apple. Du kan enkelt søke gjennom databasen for å finne tekniske supportløsninger for eksisterende Apple -produkter, oppslagssaker du har sendt inn tidligere, eller registrer Apple -produktene dine med serienumre for å spore garantistatusen og bli videresendt til de riktige supportkanalene når ting går feil.