FTC følger etter TracFone for "ubegrenset" datagass
Selv om ubegrensede data var et løfte bærere som AT&T en gang pleide å lokke potensielle kunder til nettverket, eksisterer det egentlig ikke lenger. Selv om du har en ubegrenset datakontrakt, vil operatører stryke forbindelsen din når du trykker på en viss datatilskudd hver måned.
Likevel begynner det å se ut som Federal Trade Commission kan bevege seg mot transportører som stryker såkalte "ubegrensede" forbindelser. FTC knuste nettopp TracFone med en bot på 40 millioner dollar for å strupe kunder med sin ubegrensede datatjeneste.
Siden 2009 har TracFone annonsert ubegrenset service ved å bruke en rekke merkenavn, inkludert Straight Talk Wireless, Net10 Wireless, Simple Mobile og Telcel America. De markedsfører seg under banneret for å tilby kundene "ubegrenset alt", men det er ikke slik.
I følge FTCs kjennelse mot TracFone:
TracFone brøt det "ubegrensede data" -løftet det ble gitt til millioner av forbrukere ved å redusere hastigheten på tjenesten vesentlig hvis kundene gikk over bestemte faste grenser i løpet av en 30-dagers periode. Kvelde kunder opplevde ofte nedgang på minst 60% og noen ganger til og med 90%, noe som svekker deres evne til å delta i selve aktivitetene folk kjøper en dataplan for. Kunder hvis tjenesten ble avbrutt, kunne ikke sende eller motta mobildata i det hele tatt.
Dette oppgjøret gjelder ikke andre operatører som AT&T, Verizon, T-Mobile og Sprint, men det antyder at FTC en dag kan sette de største gasspjeldene på nettstedene sine... i det minste hvis de ikke annonserer sine såkalte "ubegrensede" tjenester tilsvarende.
Kilde: FTC