Nest husker Beskytt røykvarslere på grunn av sikkerhetsfare

Forrige måned, salget av Nest Protect røykvarsler ble plutselig stanset etter at det Google-eide selskapet oppdaget en feil med en av produktets viktigste funksjoner. Ved design var en enkel håndbølge under enheten i stand til å slå av en utilsiktet alarm manuelt.

Nest oppdaget at funksjonen kan utløses ved et uhell, noe som kan føre til noen alvorlig farlige scenarier. Nå tilbakekaller Nest alle 444 000 smarte røykvarslere med planer om å få enheten tilbake på markedet om noen uker.

"Under nylige laboratorietester av Nest Protect -røykvarsleren observerte vi en unik kombinasjon av omstendigheter som fikk oss til å stille spørsmål ved om Nest Wave (en funksjon som gjør at du kan slå av alarmen med en håndbølge) kan utilsiktet aktiveres, sier Nest -sjef Tony Fadell i et brev til kundene sist måned. - Dette kan forsinke alarmen hvis det skulle oppstå en virkelig brann.

Nest har ga ut en programvareoppdatering som slår av Wave til feilene er fikset. Kunder har også kunnet be om full refusjon fra Nest direkte.

Den amerikanske forbrukerproduktsikkerhetskommisjonen bekreftet i dag at tilbakekallingen gjelder for alle Protect som er solgt. "Nest Labs har ikke mottatt rapporter om hendelser, personskader eller skade på eiendom," ifølge sammendraget fra tilbakekallingen.

I en uttalelse til TechCrunch, Nest sa at det har planer om å bringe Protect "tilbake på markedet om noen uker. "

Kilde: CPSC