Store JPEG -filer fører til ‘green screen of death’ på El Capitan

Noen Mac -brukere klager over en feil i OS X El Capitan, hvor det på visse maskiner vises en grønn skjerm når de prøver å se store bilder i Preview.

En Cult of Mac -leser informerte oss om at de hadde hatt problemet, men a tråd på Apples støtteforum viser at dette ikke er en engangsfeil. Problemet ser ut til å oppstå med større, portrettrettede JPEG-filer, og løses ikke ved å kjøre Apple Diagnostics (som ikke finner et problem). Noen ganger kan feilen krasje programmet.

Hvis du ser den "grønne skjermen" på maskinen, er en midlertidig løsning å åpne bildet i Forhåndsvisning, vent til det blir grønt, gå deretter til Verktøy og endre størrelse, før du trykker OK. Bilder kan også vises i sikkermodus uten problemer.

I følge leseren som varslet oss om problemet, har Apple teknisk støtte anerkjent det som et problem, men Cupertino har ennå ikke utstedt en programvareoppdatering.

Har du funnet ut at dette problemet oppstår på din Mac? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.