LA Times: Microsoft -butikker som lider dårlig sammenlignet med Apples butikker
Microsofts forsøk på å gjenskape Apples suksesser i butikklokalet har alltid virket... vel... ganske fantatisk og tankeløst etterligende. Microsoft Stores åpnes nesten alltid i de samme kjøpesentrene som Apple Stores, noen ganger rett over veien. I stedet for en Genius Bar, er det en Guru Bar. Og så videre.
Microsofts "Me Too" -isme i detaljhandelen har rett og slett vært smertefull å se på... så smertefullt at det fikk oss til å skrive et innlegg med tittelen "Hvorfor Microsofts Mall of America Store vil mislykkes" bare forrige måned.
Ser ut som vi hadde rett. I følge LA Times er Microsofts butikker en fullstendig byste, til tross for at de er designet av George Blankenship, som hjalp til med å bygge Apples egne butikker.
LA Times 'metode er anekdotisk, men fortsatt deprimerende: de dro til Mission Viejo Mall og hentet ut Apple- og Microsoft -butikkene, som ligger ved siden av hverandre. I løpet av en halv time gikk 19 kunder ut av Apple Store etter å ha kjøpt, mens bare tre gjorde det samme på Microsoft Store... til tross for at Windows Phone 7 nettopp har lansert etter en reklamekampanje på 50 millioner dollar.
Problemet her er at Microsoft egentlig ikke er et merke på samme måte som Apple er: med unntak av Xbox 360 og noen få tilbehør, selger Microsoft programvare, ikke maskinvare, og derfor er butikkene deres ikke utstillingsvinduer for selskapets oppfinnsomhet... de er bare det samme som annen storbokselektronikk detaljist. Apple selger en opplevelse: Microsoft er ikke det.