Googles skumle Duplex callbot kommer på iPhone
Foto: Google
Folk synes Google Duplex er både fantastisk og litt skummelt. Og denne tjenesten, som kan foreta restaurant- og hotellreservasjoner via syntetiserte taleanrop, er nå tilgjengelig for iPhone eller iPad.
Duplex kan være ubehagelig fordi det jobber så hardt med å etterligne menneskelige stemmevaner.
Turing -testen i det virkelige liv
Google ga bedriftene et godt inntrykk av sin automatiserte taleoppringingsteknologi Duplex. “Kunder kan be Google -assistenten om å ringe på deres vegne, for oppgaver som å bestille en avtale eller sjekke åpningstidene dine. Assistenten vil bekrefte alle nødvendige detaljer med kunden og ringe bedriften din for å oppfylle kundens forespørsel. ”
Da den først ble avduket i fjor, fortalte Duplex ikke folk som mottok samtalene at de snakket med en AI. I stedet gjorde systemet sitt beste for å etterligne et menneske, inkludert en og annen pause og "umm." Etter tilbakeslag informerer Google nå bedrifter om at de snakker med en datamaskin.
En video demonstrerer prosessen:
Tidligere var Duplex bare tilgjengelig på Google Pixel -telefoner og i bare en håndfull amerikanske stater. Det er nå utvidet til alle iPhone eller nyere Android, samt 43 stater.
For iPhone krever det Google Assistant -appen, som er gratis å bruke. Siden dette er Google, vil data om eventuelle transaksjoner nesten helt sikkert bli solgt til annonsører.