T-Mobile betaler 48 millioner dollar for å begrense ubegrensede dataplaner
Foto: T-Mobile
FCC bestemte i dag at T-Mobile har strupet kunder på sine "ubegrensede data" -planer etter å ha mottatt klager fra kunder.
T-Mobile gikk med på å betale 48 millioner dollar for å avgjøre FCCs undersøkelse som oppdaget at 'un-carrier' bremser data hastighetene på de 3% av de tyngste brukerne i perioder med overbelastning uten å varsle kundene om at de var strupet.
"Forbrukerne trenger ikke å gjette om såkalte 'ubegrensede' dataplaner inneholder viktige begrensninger, for eksempel hastighetsbegrensninger, datakapsler og andre materielle begrensninger," sa FCC Enforcement Bureau Chief Travis LeBlanc. "Med dagens oppgjør har T-Mobile gått opp på tallerkenen for å sikre at kundene har fullstendig informasjon de trenger for å avgjøre om" ubegrensede "dataplaner er riktig for dem."
Deler opp pengene
Oppgjøret på 48 millioner dollar inkluderer en bot på 7,5 millioner dollar pluss 35,5 millioner dollar for et forbruksfordelsprogram. De andre $ 5 millioner går til å levere utstyr og tjenester til amerikanske skoler. T-Mobile-sjef John Legere tok til Twitter i morges for å kunngjøre det "gode oppgjøret."
John Legere
@JohnLegere
77
22
Oppgjøret påvirker både T-Mobile og MetroPCS-kunder. T-Mobile har avtalt å enten slutte å bruke begrepet "ubegrenset" for sine planer eller gi klare og iøynefallende avsløringer om alle restriksjoner.
Kunder som blir påvirket av datagassingen, vil motta ytterligere 4 GB data under "Simple Choice MINT" -planen. Abonnenter kan også få 20% rabatt (opptil $ 20) på telefontilbehør.
