For mange Apple -fans er det en hypnotisk tiltrekning ved ideen om å jobbe for deres favoritt tech -selskap, selv om det bare er en jobb som bemanner Genius Bar i den lokale Apple Store. Men hva skjer når du faktisk blir kalt inn til et intervju? Hvordan er det egentlig å jobbe i Apple Store?
Sannheten er det få søkere som kommer til å vite, ettersom det er nesten umulig å få jobb i en Apple Retail lagre alt annet enn en inngangsnivå, deltids salgsposisjon, uansett hvor kvalifisert eller utdannet du er er. Når du er inne, er det nesten umulig å bevege deg oppover stigen, du vil bli dårlig betalt, du vil sannsynligvis aldri se en høyning over grunninflasjonen, vil du bli overanstrengt og du vil bli misbrukt dag-inn og dag-ut av kunder. Hvis du soldat gjennom og reiser deg oppover stigen, kan jobben være givende, men oftere enn ikke er det ikke bare detaljhandelen... det er verre enn detaljhandel.
I en flott tråd over kl Reddit, en nylig søker om en stilling i sin lokale Apple Store som reklame (en Apple Store høyere opplæring og en-til-en-orienterte ansatte) ønsket å vite hva han bør forvente på intervju.
Her er noen av høydepunktene om hva du kan forvente av diskusjonen som fulgte:
• Stillingsannonser som er lagt ut av Apple har vanligvis allerede blitt fylt omtrent 80% av tiden av interne kandidater før de går opp. Apples policy er å legge ut alle stillinger, selv når de ble besatt eller lovet noen måneder før. Følgelig vil du aldri høre fra noen om de fleste Apple Store -posisjonene.
• Å søke en stilling som en Apple Store-reklame kan ofte være en agn-og-bytte, der kvalifiserte søkere får beskjed om at jobben kan være åpen for dem hvis de oppfyller viss opplæring krav. Det som da skjer er at søkere blir låst inne i en "uendelig kø med godkjenning og opplæring", og gjør noe av det vanskeligste arbeidet mens de får lønn til en spesialist på deltid.
• Det kan ta måneder å bli kalt inn til et intervju i Apple Retail.
• Kvalifikasjoner spiller egentlig ingen rolle. Apple bryr seg ikke om kvalifikasjonene dine, de bryr seg om hvorvidt du kan lære "deres måte". 90% av Apples kundebase vil aldri gå utover det grunnleggende klasser, noe som betyr at det er viktigere at du kan lære noen å bruke en styreflate eller sette opp en Gmail -konto enn det er for deg å kunne ta noen Final Cut Pro.
• Du må signere en NDA bare for å gå inn i et rom for å intervjue for en stilling, til og med salgsstillinger på inngangsnivå.
• Intervjuprosessen innebærer å se mange presentasjoner om hvor flott Apple er, hvor vellykket Apple Stores er, og til og med snakke med en haug med ansatte som deretter vil soliloquize lenge om hvordan Apple er den største tingen i deres bor. Ikke rom for ambivalente mennesker her.
• Hvis du vil ha en jobb i en Apple Store, fokuserer du på å snakke om kundeserviceferdigheter fremfor teknisk kunnskap. Apple “foretrekker faktisk folk som har liten teknisk kunnskap, slik at de lett kan støpes. Kundeservice og myke ferdigheter er alt for denne posisjonen. ” En annen kommentator var enig og sa at det er lettere for Apple å ta noen tekniske kunnskaper enn å lære noen å være flinke med mennesker.
• Mens nesten alle som er ansatt i Apple Store er ansatt som spesialist, er det mulig forfremmet til et geni på heltid i løpet av den første måneden, hvis du jobber hardt for det og fullfører din opplæring. Utenfor faktorer kan imidlertid forringe dette, som om Apple snart åpner en annen butikk i ditt område.
• Reklamer tjener i gjennomsnitt $ 25,00 per time. Spesialister tjener mye mindre enn dette. Økninger er veldig, veldig minimale: maksimalt 5%, men ingen kommer noen gang over 3%, eller om grunninflasjonstakten
• Selv om du blir ansatt på deltid, må du forplikte deg til jobben nesten heltid. Kontrakten din sier at hvis det er stor etterspørsel, kan du få mange timer i timene. På samme måte kan du i trege perioder finne deg selv uten timer.
• Anekdotisk, hvis du vil ha en stilling som reklame, trenger du en lærergrad. Selv da er treningen ekstremt intensiv.
• Apples detaljhandelsstrategi, ifølge en kommentator, er å lete etter høyt utdannede unge mennesker som de kan mobilisere gjennom prestisje til Apple -merkevaren for å jobbe i en jobb fylt med "betydelig mer psykisk stress og arbeid" i bytte mot standard (lav) detaljhandel lønn.
• Til tross for alt dette kan det være veldig givende å jobbe i Apple Stores. En Redditor skrev: “Jeg ble overrasket over hvor mye jeg lærte om hvordan mennesker samhandler med enhetene sine og hvordan folk vanligvis blir sittende fast. Heldigvis er de fleste Apple -produktene bemerkelsesverdig godt utført, men lykke til hvis du trenger å hjelpe noens bestemor med å registrere seg for en Gmail -konto. Du får studenter på alle nivåer, fra 12 -åringen som ønsket å lære HTML til kvinnen som aldri hadde brukt en mus og brukte en time på å lære hvordan man klikker/dobbeltklikker/høyreklikker/klikker og drar. Det kan prøve tålmodigheten din, men det er også ekstremt givende å se fremgang uke etter uke og innse at du har forbedret noens liv. ”
Det er en fascinerende Reddit -tråd, og kreves lesing for alle som tenker på å få jobb i Apple -detaljhandel. Hvis du har jobbet for Apples butikk, gi oss beskjed om hva du synes i kommentarene.
Kilde: Reddit
