Apples beslutning om å ansette John Browett som sin senior visepresident for detaljhandel har blitt utsatt for skyte fra et lite, men vokalt mindretall av Apple -fans som tror at han kanskje ikke er den rette mannen for jobben. Spesielt briter, som er kjent med Dixons -butikkene i Storbritannia som Browett pleide å kontrollere, er bekymret for at han ikke er en passende erstatning for Ron Johnson.
Men Apples administrerende direktør Tim Cook er ikke i tvil om selskapets beslutning, og har stemplet Browett som den beste mannen for rollen "langt".
Apple -fan Tony Hart ble "overrasket" over selskapets beslutning om å ansette John Browett, avslører han videre bloggen hans, "Ettersom Dixons langt fra har et sunt rykte i Storbritannia" Så Hart bestemte seg for å sende e -post til Cook og "be om forsikring" om selskapets beslutning.
Jeg så denne nyheten om at du nylig har ansatt John Browett som Senior VP for detaljhandel. Nå kjenner jeg ikke John eller hans karriere i det minste, men som britiske forbrukere er jeg kjent med Dixons og DSG -gruppen som eier dem og andre lignende butikker. De har et spektakulært dårlig rykte og regnes som en av de verste forhandlerne i Storbritannia på et hvilket som helst marked... Jeg ønsket å uttrykke bekymringene mine om å lese nyhetene.
Selv om Harts beskrivelse er litt hard, kan jeg som brit selv bekrefte at den er nøyaktig. Men til Harts overraskelse svarte Cook og forsikret ham om at Browett var "den beste":
Tony,
Jeg snakket med mange mennesker, og John var den desidert beste. Jeg tror du vil bli like fornøyd som meg. Hans rolle er ikke å bringe Dixons til Apple, [det er] å bringe Apple til et enda høyere nivå av kundeservice og tilfredshet.
Tim
Dixons er kanskje ikke Storbritannias mest eksemplariske forhandler, men som MacRumors bemerker at Browett regnes som en "stigende stjerne." Før hans tid som sjef for Dixons Group, holdt Browett utøvende roller i Tesco PLC, en enormt vellykket britisk supermarkedskjede, inkludert administrerende direktør for nettstedet, Tesco.com.
