iPad -eiere er langt mer fornøyd enn Galaxy Tab eller Kindle Fire -kjøpere
Apple scorer vanligvis høyt i merkevarelojalitet og produkttilfredshet. Som et resultat kommer det ikke som en stor overraskelse å høre at den nye iPad og iPad 2 er ledende undersøkelser om nettbretttilfredshet. Det er heller ikke overraskende at iPadene ikke bare scorer bedre enn andre nettbrett, de sparker en Android -rumpe.
I følge det siste tall fra Changewave er 81% av de nye iPad -eierne veldig fornøyd med enhetene sine, mens ytterligere 15% er noe fornøyd. Det betyr at 96% av brukerne kan kalles fornøyd med den nye iPad.
Selv iPad 2, som Apple reduserte i pris med $ 100 da den nye iPad ble lansert, gjør Apple -kunder fornøyde. 71% sa at de var veldig fornøyde og 26% andre var litt fornøyd. Det fører til at 97% er fornøyd med valget (et tall som faktisk er et hår høyere enn den nye iPad).
Det står i kontrast til Samsung Galaxy Tab -eiere. Bare 46% av Galaxy Tab -kjøperne beskriver seg selv som veldig fornøyde med kjøpet. 41% er noe fornøyd, noe som setter den totale tilfredsheten til 87%.
Amazon hadde litt færre svært fornøyde kunder når det gjaldt Kindle Fire -nettbrettet (41%), men skyver også høyere enn Galaxy Tab når det kommer noe fornøyde eiere (53%). Det fører til en samlet tilfredsstillelsesgrad på 94%.
Changewave bemerket også at tilfredshetsnivået hadde sunket fra tidligere undersøkelser. Den nye iPad var ned 1% i kategorien meget fornøyd siden tallene ble registrert i mars og Kindle Fire var ned 15% fra en februarrapport.
Ser frem til at ting ser bra ut for Apple. Chagewave bemerket at 7% av de spurte planlegger å kjøpe et nettbrett i løpet av de neste 90 dagene, og at 73% av personene sa at de vil kjøpe en iPad.
Kilde: Changewave
Via: Computerworld
Bilde: Changewave