Apples Retail -divisjon har ingen planer om å redusere ambisjonene, ifølge en rapport torsdag i USA Today, og ser faktisk muligheter i den siste økonomiske sammentrekningen.
"Vi investerer i nedturen," sa Ron Johnson, Apples senior visepresident for detaljhandel. Apple planlegger å renovere 100 av sine eksisterende butikker i år, og legger til plass til kundetrening og plass til å vise flere produkter. Selskapet planlegger også å åpne 25 nye butikker, inkludert et fjerde sted i New York City, og nye i Paris, Italia og Tyskland.
Butikker vil snart vise "dobbelt så mye" Mac -datamaskiner og andre produkter, ifølge Johnson, og Genius Bars får 50% mer plass til å betjene gratis teknisk støtte for Apple -produkter.
Fra og med 2. juni vil Apples One to One-produktopplæringsprogram begrense påmeldinger til kjøpere av nye Mac-datamaskiner i Apple Stores eller via selskapets nettsted, selv om noen av de halv million nåværende One to One -abonnenter vil kunne fornye sine $ 99 ettårige abonnementer .
"Vi opprettet opprinnelig One to One for å få folk til å bytte til Mac," sa Johnson. "Nå vil vi utvide den for å gjøre den enda mer relevant for folk som har kjøpt Mac -en."
Det årlige abonnementet er fortsatt priset til $ 99, og inkluderer personlig oppsett, overføring av filer fra en eldre datamaskin (Windows eller Mac) og hjelp med prosjekter.
Tidligere tok timene timeout på en time; ny policy vil utvide grensen til tre timer, men økter kan også inneholde opptil tre deltakere.
Selv i lys av divisjonens ekspansjonsplaner, innrømmet Johnson at lavkonjunkturen har påvirket trafikken i butikk. Apple rapporterte en nedgang på 3% i salget i det siste kvartalet. Trafikken er fortsatt sterk, sa han, men har avkjølt seg siden i fjor sommer, da lange linjer hilste introduksjonen av andre generasjons iPhone.
Med mange som forventer at en oppdatering av iPhone vil bli kunngjort ved neste ukes WWDC i San Francisco, kan Apple -butikker godt se tilbake lange linjer og et behov for all den ekstra plassen.
[USAToday]