Har du problemer etter å ha installert iOS 5? Her er generelle feilsøkingstips for iPhone, iPad og iPod touch
En rekke Cult of Mac -lesere, og mange flere på Apples Diskusjonstavler, har rapportert problemer etter å ha prøvd å oppgradere til iOS 5 onsdag. En god prosentandel av tiden disse oppdateringene går bra, men de gjorde det ikke i dag. På fredag kan vi se problemer når folk prøver å oppgradere fra en eksisterende iPhone til en ny iPhone 4S. Derfor gir jeg deg fem feilsøkingstips som vanligvis løser de fleste, men ikke nødvendigvis alle iPhone, iPad, iPod touch (alias iDevices) eller iOS -problemer.
Følgende fire prosedyrer fungerer for å løse en rekke problemer, og det anbefales at du prøver dem i følgende rekkefølge:
- Hvis du opplever problemer med iDevice, er det første du må prøve å starte på nytt eller tilbakestille iDevice ved å holde nede søvn- og hjemmeknappene til Apple -logoen vises. Når du ser logoen, slipper du begge knappene.
- Hvis du opplever nettverksproblemer, åpner du Innstillinger -appen, går deretter til Generelt -> Tilbakestill, og velger "Tilbakestill nettverksinnstillinger", dette tilbakestiller alle nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillingene. Hvis du hadde noen Wi-Fi-nettverkspassord lagret, mister du disse og må skrive dem inn igjen neste gang du kobler til et av de tidligere lagrede nettverkene. Gå til neste tips nedenfor hvis du ikke opplever nettverksproblemer.
- Hvis du fortsatt har problemer, åpner du Innstillinger -appen, deretter går du til Generelt -> Tilbakestill, og velger "Tilbakestill alle innstillinger" (merk: dette vil ikke slette appene, media eller andre data - det er det "Slett alt innhold og innstillinger like under dette alternativet gjøre). "Tilbakestill alle innstillinger" gjenoppretter bare fabrikkinnstillingene som du kanskje har tilpasset (dvs. ringetonen din, etc.).
- Til slutt, hvis ingen av de tre feilsøkingstipsene fungerer, kan du gjenopprette iDevice ved å koble den til en datamaskin som kjører iTunes. Det anbefales at du lar iDevice synkronisere og sikkerhetskopiere i iTunes før du fortsetter før du fortsetter. Når du har bekreftet at du har en god sikkerhetskopiering i iTunes, finner du og klikker på Gjenopprett -knappen under fanen Sammendrag for iDevice. Hvis du gjenoppretter telefonen, slettes kontakter, kalendere, bilder og andre data på telefonen, men gjenopprettes automatisk sikkerhetskopiert informasjon inkludert tekstmeldinger, notater, samtalehistorikk, kontaktfavoritter, lydinnstillinger, widgetinnstillinger, etc.
De tre første feilsøkingsalternativene løser vanligvis de fleste iDevice- og iOS -problemer. Det fjerde alternativet er ganske drastisk og anses å være en fangst. Disse alternativene har blitt brukt til å løse problemer med nettverkstilkobling, problemer med Bluetooth -enheter, problemer med nærhetssensorer og en rekke andre rapporterte problemer med iDevices og iOS.
Hvis ingen av disse løsningene fungerer og iDevice ikke starter, ser det ut til å være frosset eller fanget i det uendelige loop, så kan du prøve en ting til, det femte og siste feilsøkingsalternativet jeg skal tilby du. Bare plasser iDevice i DFU -modus:
Start med å starte iTunes og koble iDevice til en USB -port på datamaskinen. Ta tak i iDevice og trykk på strømknappen (aka sove/vekk -knappen) og Hjem -knappen til du ser Apple -logoen. Slipp strømknappen, men fortsett å holde hjemme -knappen inne. Denne delen kan ta omtrent 10-20 sekunder før datamaskinen din gjenkjenner den vedlagte iDevice og du ser iTunes-logoen på iDevice.
Hvis ingen av disse fungerer for deg, kan du vurdere å følge Apple iPhone -feilsøkingsassistent før du ringer AppleCare eller besøker den lokale Genius Bar.
Fortell oss om iOS 5 eller iDevice -oppgraderingsproblemer eller -løsninger i kommentarene.
