Intervju: Hvordan Apple vinner ved å komme på andreplass

Apple har fått mye flak i det siste for sine tunge App Store-retningslinjer-en direkte konsekvens av den nye statusen som markedsleder, sier forfatter Graham Bower.

I årevis utnyttet Apple sin underdog -status, og klarte å følge reglene fordi den alltid kom på andreplass.

Men nå som den dominerer med produkter som iPod og iPhone, får den den samme typen sorg som forfulgte Microsoft i årevis.

Bower, som bor i London, har nettopp gitt ut en fascinerende ny bok som heter Secondonomics: Hvordan komme andre kan være en vinnende strategi, som handler om fordelene med å komme på andreplass. I motsetning til hva mange tror, ​​vinner tar ikke alt. Ta for eksempel det som skjer med den første pingvinen i vannet kontra den andre. Hvilken blir spist?

Apple er stort i Secondonomics. Bower hevder at Apple har fått mange pasninger på grunn av sin underdog -status.

"Macen har en stor fordel i forhold til Windows fordi den er det nest mest populære stasjonære operativsystemet," sier Bower. "Det er ikke så mye rettet mot virus, og det er ikke rettet mot tilfeller av tillit. Kan du forestille deg at Microsoft slipper unna med å koble noe sånt som MobileMe så tett inn i operativsystemet deres?

Ta et hopp for et fascinerende IM -intervju med Bower, som er en smart cookie. Bower har mye innsikt i Apple, på andreplass, utfordringene Apple står overfor når det blir større, og Steve Jobs psykologiske behov for å være en underdog.

Dette innlegget inneholder tilknyttede lenker. Cult of Mac kan tjene provisjon når du bruker koblingene våre til å kjøpe varer.

secondomics_cover_lowres

Secondonomics: Hvordan komme andre kan være en vinnende strategi er tilgjengelig fra Amazon for $ 7.

CoM: Fortell oss om boken din.

Bower: Det handler om fordelene med å komme på andreplass, og hvordan vi ofte savner dem, selv når de er rett foran oss.

Jeg kommer til det fra et perspektiv av spillteori og økonomi, men det er ikke for teknisk.

Apple og Mac er et av de store områdene jeg utforsker. For eksempel har Mac en stor fordel i forhold til Windows fordi det er det nest mest populære stasjonære operativsystemet.

Det er ikke så mye rettet mot virus, og det er ikke rettet mot tilfeller av tillit.

Kan du forestille deg at Microsoft slipper unna med å koble noe sånt som MobileMe så tett inn i operativsystemet deres?

photo_graham

CoM: OK, gode poeng. Så hva er de større timene?

Bower: Hovedbudskapet i boken er å øke bevisstheten om det jeg kaller "lederskap."

Jeg argumenterer for at samfunnet vårt blir stadig mer konkurransedyktig, og som et resultat fikserer vi stadig mer på å vinne fremfor å trives.

Det er en linje jeg bruker om skillet mellom seier og suksess. Folk må slite med å forstå det, fordi de ikke skiller mellom de to. Det er den større leksjonen. Du kan lykkes uten å vinne.

Vinneren tar ikke alt.

CoM: Ikke sant. Apple selger ikke flest datamaskiner, men selger de mest lønnsomme datamaskinene.

Bower: Det andre secondomics -perspektivet jeg har på Apple er at det er et utfordrermerke.

På denne måten definerer den seg selv i det negative rommet som en større konkurrent etterlater. Som Virgin Atlantic, som hevder å "stikke to fingre opp til de store guttene." Vi er veldig overbærende over denne holdningen hos underdogs. De kan slippe unna med det.

Hvis Microsoft gjorde annonser så negative som "Hei, jeg er en Mac", ville de fått mye kritikk.

Den klassiske annonsekampanjen fra Avis på 1970 -tallet er det beste eksemplet på dette: "Vi er nummer to, så vi prøver hardere."

Jeg tror Steve Jobs trives med å være underdog. Det er det som får ham til å stå opp om morgenen. Hvis han ikke hadde en større konkurrent å overliste, ville ikke livet vært så søtt for ham.

Da Apple var markedsledere med Apple II på 1980 -tallet, måtte han syntetisere en underdog -status for Mac -utviklingsteamet med hele pirat -skunkworks -tingen.

CoM: Jobs har alltid definert Apple mot en større konkurrent: først IBM, deretter Microsoft; og som du sier, selv i selskapet selv. Pirater vs. bozos.

Bower: Nøyaktig. Det er vanskelig å forestille seg det ene uten det andre.

CoM: Er det ikke et godt studert fenomen? Koks vs. Pepsi?

Bower: Utfordrermerker - ja. Jeg tror det ikke er noe helt nytt i boken, så mye som å bringe ting sammen på en annen måte for å gi et alternativt perspektiv på ting.

I tillegg tilbyr du en tilgjengelig og underholdende vei inn i litt spillteori (forhåpentligvis underholdende!)

Jeg bruker spillteori til å gjøre analogier mellom business case -studier og eksempler på secondomics i evolusjonær biologi. Som måten pingviner nøler ved vannkanten. Ingen av dem vil være de første i vannet, av frykt for å bli fanget av en leopardsel.

Og på andre konkurranseområder, som sport. Måten den beste plassen i en sykkel -peloton er rett bak lederen i hodet på pelotonet.

CoM: Så er Apple i fare hvis det blir markedsleder? Og hva med iPod - hvor er utfordrermerket til iPod?

Bower: Det er interessant, fordi selskaper sliter når de blir leder. Det tok lang tid for IBM å finne fotfeste og lære å spille "fint". Microsoft var så vant til å kjempe hardt for å lykkes, at når de vant til slutt, de la ikke merke til det, og taktikken som tjente dem godt på vei til toppen begynte å gi dem et dårlig navn når de hadde nådd den.

Apple kommer noen ganger som høyhendte, og dette vil bli et mer problem for dem etter hvert som de fortsetter å vokse.

Noen problemer for Starbucks - alle elsket dem til de ble for vellykkede. Plutselig var de overalt, og de begynte å virke mer som McDonalds.

CoM: Så kan Apple være både markedsleder og utfordrermerke, avhengig av produktlinje? Med andre ord, kan Apple være en underdog med Macen samtidig som den er markedsleder med iPod?

Bower: Ja. Jeg synes det er en flott kombinasjon - det er bedre på den måten. De får beholde litt underdog -status, mens de har enorm innflytelse på underholdning og musikk.

Jeg tror skunkworks også er en del av svaret.

Det er morsomt at i programvareutvikling blir flere ressurser ofte et problem.

Det er fantastisk å vurdere hva Apple kan oppnå med det relativt lille teamet de har på Mac OS X i forhold til Microsofts Windows -team.

For å sikre at musikkbransjen hos Apple forblir nyskapende og vital, mistenker jeg det Steve Jobs vil prøve å beskytte "A -teamet" mot det voksende byråkratiet... og oppmuntre dem til å tenke forskjellig

CoM: Jobber har lenge trodd på små lag. Du kjenner historien om at det opprinnelige Mac -teamet var nøyaktig 100 medlemmer? Hvis et nytt medlem ble med, måtte noen gå. Det opprettholder han hos Apple i dag. Han har et kjerne-A-lag på rundt 100.

Bower: Visste ikke det. Det er virkelig interessant. Er det ikke noe å gjøre med den optimale gruppestørrelsen i menneskelige samfunn? Det minner om et kapittel fra Guns, Germs and Steel. Noe om hvor mange mennesker man kan kjenne personlig i en gruppe før den deles opp. Det er en stammeting, og det ser ut til at Steve Jobs driver ting på veldig stammelinjer. Jeg tror det kan være en del av hele underdog -saken.

CoM: Det var hans begrunnelse: han husket ikke mer enn 100 navn. Han har sagt lignende ting om Pixar. Han holdt den liten for å holde den håndterbar.

Bower: Det fungerer helt klart for ham!

CoM: Ja, men ser du nyhetene fra Disney? De neste tre Pixar -filmene skal være oppfølgere. Ser ikke bra ut. John Lassetter hadde et flott sitat om Disney: "Dette var menneskene som slo ut Askepott II."

Bower: Å kjære. Jeg hadde ikke hørt det. Det ville være en trist dag å se Pixar miste kanten. Jeg elsket alltid historien om hvordan de skrotet den originale Toy-Story II på DVD, fordi den ikke var god nok. Vet ikke om det er hele historien, men det er en flott historie.

Hvis Pixar mister kanten som følge av Disneys kvelende omfavnelse, er det et annet godt eksempel på ulempene med å vinne. Ta tilbake Michael Eisner, slik at de har noen å kjempe mot.

Noe lignende ser ut til å skje hos Microsoft. Så mange smarte mennesker jobber der, og likevel er det så få smarte ideer som gjør det ut av MS som produkter. Langsomt blir de smarte ideene avvannet gjennom prosessen og komiteen.

CoM: Jobs har sørget for at det ikke har skjedd hos Apple. Er det andre secondonomiske poeng om Apple?

Bower: Det er et kapittel om tidlige adoptere, der jeg utforsker fordelene med å vente på at en teknologi skal modnes, (ironisk egentlig, siden jeg selv er den arketypiske tidligadopteren). Jeg ser på nye standarder som MS Plays for Sure og Apples FairPlay, og måten MSN Music Store -spor ikke lenger støttes på.

Den går inn på en bredere diskusjon om hvordan hele IT -bransjen er fikset på andre utgivelser: Web 2.0, etc. Og ulempen - andre systemsyndrom

CoM: Hva er det?

Det er ideen om at en andre versjon av et programvareprodukt ofte er lastet med uønskede funksjoner.

Fred Brooks skapte uttrykket. En programvare som tilsvarer den andre nedgangen, eller oppfølgingsalbumet.

CoM: Og Apple: har den unngått nedgangstiden i fjor?

Bower: Ja. Apple har klart å unngå Second System Syndrome. Jeg tror på grunn av Steve Jobs mantra om å være like stolt over det de ikke gjør som det de gjør.

Det er utrolig hvor strenge de har klart å være om hvilke funksjoner de har lagt til iPod gjennom årene.

Andre selskaper ville ha følt en overveldende trang til å konkurrere om funksjoner, snarere enn generelle produktforslag.

Selv om det ble dumt en stund med kopi og lim inn på iPhone!

CoM: Jeg ser at du er en kreftoverlever?

Bower: Ja, kutant t-cellelymfom. Ganske sjelden.

CoM: Bra for deg. Jeg ser at du også er en løper. Jeg hater å løpe personlig, men sykler.

Bower: Jeg var aldri i fitness i det hele tatt før kjemoen. Jeg var ganske sløv, for å være ærlig. Men hele opplevelsen ga meg et annet perspektiv.

CoM: Jeg vil satse! Kjører for livet ditt.

Bower: Ja! Chemo er en fysisk utfordring, men jeg tror det er enda mer en psykologisk utfordring. Jeg innså at jeg var sterkere enn jeg trodde jeg var. Tilsynelatende skjer dette med mange pasienter som går gjennom det.

CoM: Selv om jeg aldri ville gå gjennom det, er jeg litt sjalu på overlevende. De har fått et spark i buksene som driver dem gjennom livet med en viss lyst. Jeg er for lat til å tvinge det på meg selv. Det gir mening?

Bower: Det gir mye mening.

Det er morsomt at noe, som virker som en veldig dårlig livserfaring, kan vise seg å ha virkelige positive i ettertid - hvis du er så heldig å overleve.

CoM: Ja, det er nøkkelen å overleve. Hyggelig prat med deg. Lykke til med boka.

Bower: Takk. Flott å chatte. Takk for din tid.

Secondonomics: Hvordan komme andre kan være en vinnende strategi er tilgjengelig fra Amazon for $ 7.

Siste blogginnlegg

| Cult of Mac
August 20, 2021

Hvis du ikke har fått nok av Robert Kirkmans uber-populære Walking Dead serien, vil du elske dette. På hans Twitter feed i dag, Kirkman la ut en le...

| Cult of Mac
August 20, 2021

Rediger bilder som aldri før med Luminar, verdens første AI-drevne redaktørPrisbelønt fotoprogramvare Luminar 4 tar bildene dine til neste nivå.Fot...

| Cult of Mac
August 20, 2021

Vi snakker rykter om Macbook Pro, Steve Jobs -dukker og mer om denne ukens CultCastDet er en god grunn sier vi CultCast er den beste Apple -samtale...