Analytiker: iPad kan være nøkkelen til å gjenoppbygge tillit til finansnæringer
Kan iPad hjelpe finans, formuesforvaltning og bedriftens bankselskaper med å gjenoppbygge en følelse av tillit til kundene sine etter den globale finanskrisen? Ifølge analytikerne på Ovum er svaret ja.
Analytikere ved forskningsfirmaet ga ut et notat denne uken, og bemerket at iPad (og nettbrett generelt) er et perfekt verktøy for bransjene, som ofte er dominert av personlige "face-time" møter.
Ovum notater at tabletter som tilbyr et elegant profesjonelt utseende, så vel som taktile kvaliteter, vil bidra til å legge til rette for en mer interaktiv opplevelse.
Muligheten til å overlevere en iPad eller et annet nettbrett til kunder, umiddelbart oppdatere data i sanntid og det ekstra nivået av kundeengasjement sammenlignet med en bærbare datamaskiner er alle fordeler i andre bransjer og kan være viktige faktorer for å gjenoppbygge økonomiske forhold ved å gi dem et mer personlig preg.
Rik Turner, senioranalytiker i Ovum og forfatter av rapporten, beskrev en følelse av tillit og personlig kontakt som store nettbrettfordeler.
Finanssektoren som helhet har kommet ut av den globale krisen med et presserende behov for å gjenoppbygge sin troverdighet med en desillusjonert offentlighet. I visse subvertikaler som formuesforvaltning kan mer "ansiktstid" med kunden hjelpe denne gjenoppbyggingsprosessen.
Et interessant argument fra Ovums pressemelding er at et nettbrett i seg selv kan være et konkurransefortrinn, spesielt i møter der en klient jobber med flere formuesforvaltninger eller bedriftsbankfirmaer.
Ettersom de fleste deler opp eiendelene sine for å bli forvaltet av forskjellige tilbydere av formuesforvaltning, a godt utført møte utført ved hjelp av et nettbrett kan tiltrekke seg flere forretninger vekk fra en konkurrent.
Jeg vil påstå at iPad mest sannsynlig vil være et konkurransefortrinn i forhold til alle andre nettbrett i slike møter på grunn av iPadens merkevarebevissthet både i forbruker- og profesjonelle markeder.