Ny Twitter -konto vil svare på alle spørsmålene dine om Apple Music
Foto: Apple
Nå som den tre måneders gratis prøveperioden på Apple Music er over, er Apple i ferd med å øke innsatsen for å sikre at (betalende) kunder er fornøyd med tjenesten de mottar.
En måte det er å gjøre dette på er med en nylig lansert Twitter-konto @AppleMusicHelp, som du gjettet, tilbyr Apple Music-hjelp til alle med spørsmål.
Moderatorene som ble lansert i morges, har allerede svart på 61 tweets (og teller) om alt fra hvordan du får tilgang til musikkart til hvordan du stopper Apple Music hopper automatisk til neste sang i en spilleliste.
Selv om Apple lenge har utforsket sosiale nettverk (det var et av de første selskapene som betalte Facebook et månedlig stipend), har det brukt det mer og mer sent. Forrige jul lanserte selskapet sitt første Tumblr -side noensinne, mens den også har eksperimentert med en offisiell Snapchat -konto.
Med tanke på at Apple Musics store salgsargument er dens
personlig preg -og Apple har alltid rangert utrolig høyt på kundebehandling-det er et flott trekk som utvider "Apple Music-filosofien" til menneskedrevne løsninger i stedet for automatiserte.Og hei, det sparer Eddy Cue for å måtte svare på spørsmål om hans egen personlige Twitter -konto!