Uber -passasjer "Fysisk og verbalt angrepet" av sjåfør
San Francisco -innbygger og Uber -bruker James Alva har tatt seg til sosiale medier for å klage på at ikke bare bilen og sjåføren gjorde han beordret å bruke appen ikke stemte overens med beskrivelsen han fikk - men også at sjåføren ble både fysisk og verbalt misbrukende.
Alva innkalte en UberX-tur (en app som kobler passasjerer til tredjepartsførere) ved hjelp av sin iPhone etter å ha forlatt en bar i de tidlige søndagstimene. På dette tidspunktet fortalte varselet på telefonen hans at sjåføren som sendes ville ankomme i en sølv Toyota Prius.
Kort tid senere rapporterer Alva at en blå Prius som viser en annen bilskilt dukket opp - sammen med det han trodde var en annen sjåfør.
Siden sjåføren kunne identifisere Alva positivt, satte han seg imidlertid inn i bilen - da ble det verre.
Alva fortalte politiet at sjåføren ble kort i humør da han ga veibeskrivelse for reisen i stedet for en hjemmeadresse, og ble deretter krenkende når Alva prøvde å finne ut om dette var riktig sjåfør.
"Han begynte å si at jeg var en skitten meksikansk fagmann, slike ting, mens han fremdeles kjørte," hevder Alva.
Etter en kort kjøretur - bare 2 minutter, 55 sekunder - trakk sjåføren seg og informerte passasjeren sin: "Vet du hva? Du må gå ut av bilen min. "
Alva rapporterer også at sjåføren slo iPhone ut av hendene to ganger da han prøvde å ta bilder for å sikkerhetskopiere siden av historien. Alva ringte 911 klokken 14.00 og fikk en "rapportert oppfølging", som forklarte at en politirapport ville bli generert om sju til ti dager.
Betjenten som kom til stedet bestemte at det "ikke var sannsynlig årsak til å arrestere sjåføren for batteri ”på stedet, og saken er oversendt distriktsadvokaten“ for videre betraktning."
Uber har i mellomtiden refundert Alvas penger ($ 14 for turen under tre minutter) og informert ham om at den aktuelle sjåføren er midlertidig suspendert. Selskapet bemerket i tillegg at det vil være samarbeidsvillig hvis hendelsen blir fulgt opp av politiet.
Kilde: SF Ukentlig
