BYOD -programmer har en tendens til å bekymre IT -avdelinger. Etter flere tiår med å ha blitt siktet for å holde datamaskiner, støtteapparater og data trygge og i orden, er det et massivt kulturskifte å miste kontrollen over maskinvare. Selv fraværende et BYOD -program, det økende antallet mobile enheter som brukes utenfor kontoret og tar bedriftsdata utenfor sikkerheten til et bedriftsnettverk kan være desorienterende for langsiktig IT profesjonelle.
Det fører til en tendens til å stramme ned med hver unse sikkerhetsmuskel som er tilgjengelig - administrasjon av mobile enheter (MDM) kan ikke helt sikre en iPhone eller iPad, men de kan gjøre en ganske god jobb med å låse den ned, overvåke det på kontoret eller på veien, og gjøre det enkelt å tørke alt av det for et øyeblikk legge merke til.
Som InfoWorlds Galen Gruman bemerket i morges har mange års IT -erfaring viet til å holde data trygt ført til et instinkt for å tørke data fra mobile enheter, inkludert ansattes personlige enheter, så snart det er rapportert savnet. Selv om den er forståelig, er denne tilnærmingen egnet til å skape flere problemer enn den løser.
Spenningen som eksisterer mellom brukere og IT blir håndgripelig i mange virksomheter i dag. Ansatte har oppdaget potensialet i ikke-IT-løsninger. iPhone, iPad, iCloud, DropBox, Google Docs, Google Voice og en uendelig mengde såkalte forbrukerteknologi fungerer bedre enn mange låste, sikre og begrensede løsninger som IT leverer.
Den spenningen kan føre til mistro mellom IT -ansatte og resten av de ansatte i en organisasjon. Det kan føre til at ansatte avviser et BYOD -program mens de fremdeles tar med seg iPhone til møter og presentasjoner, og bruker den å ta notater, gå gjennom data og til og med lage forretningsdokumenter - alt avskåret fra alle beskyttelsestiltak som er iverksatt av IT.
Med den spenningen i luften, har ikke IT råd til å kontrollere altfor mye - spesielt med noens iPhone eller iPad som de kjøpte for sine egne penger. Å trekke seg tilbake fra trangen til å tørke en enhet umiddelbart kan få to former for politisk eller sosial kapital.
For det første er det mindre sannsynlig at brukere ser det som fienden. For det andre er det mer sannsynlig at de rapporterer en tapt enhet umiddelbart i stedet for å vente på å se om de kan finne den. Som Galen påpeker, mest mobile styringsløsninger gi IT -avdelinger større alternativer enn å slette personlige e -poster, familiebilder og andre typer personlige data sammen med forretningsinnhold.
Vedta en ekstern lås og deretter tørke retningslinjer som gir brukerne to eller tre timer til å gjenopprette en manglende enhet og/eller en policy å tilbakekalle og tørke bare forretningsinformasjon kan være verdt investeringen i mobile styringsløsninger som tilbyr disse alternativer. Det vil til slutt bidra til å bygge velvilje, og fordi brukere mer sannsynlig innrømmer at en enhet mangler, kan det til slutt øke sikkerheten. Kanskje enda viktigere, med utvalget av løsninger på markedet, er det en god sjanse for å finne en som gir andre sikkerhetsfordeler og verdifulle funksjoner.
Kilde: InfoWorld