Kan du ikke aktivere iPhone 4S på AT&T? Prøv disse tipsene
Amerikanske transportører - spesielt AT&T - har bukket seg under vekten av hundretusener av iPhone 4S -aktiveringsforespørsler i dag. Siden 4S ble solgt over hele verden i morges, har mange kunder prøvd å aktivere Apples nyeste håndsett uten resultat.
Selv om Sprint og Verizon -aktiveringer ser ut til å gå greit, har AT&T mislyktes hele dagen.
Hvis du ikke kan aktivere iPhone 4S på AT&T, har vi noen tips for å få 4S i gang.
Prøv å aktivere i iTunes
Med iOS 5 lar Apple brukerne gjøre det første oppsettet for iPhone på selve enheten. Du bør i teorien kunne sette opp og aktivere 4S uten å koble til en datamaskin.
Hvis du har fått "Kunne ikke aktivere iPhone" -feilen hele dagen, kan du prøve å aktivere den gamle, gamle måten i iTunes. Koble iPhone 4S til datamaskinen og følg aktiveringsinstruksjonene i iTunes. Det er en god sjanse for at du fortsatt får en feil, men det er verdt et forsøk. Hvis aktiveringsforespørselen din mislykkes, får du en melding som sier at forespørselen din "venter", og at AT&T sender deg en e -post når du er i gang.
Ring hotline
Å ringe AT & Ts kundestøtte -hotline kan gi deg noen resultater i din søken etter å aktivere iPhone 4S. Ring "611" fra en fungerende telefon og be om å få snakke med en representant (alternativ "0").
La representanten aktivere din nye iPhone manuelt over telefonen. Jeg ringte AT&T tidligere og måtte gi dem enhetens IMEI- og ICCID (SIM) -nummer. Begge disse tallene finnes på den lille etiketten på baksiden av iPhone 4S -boksen.
I mitt tilfelle bekreftet representanten at AT & Ts -systemet hadde aktivert min iPhone 4S ved å ringe nummeret mitt. Jeg snakket med representanten fra min gamle iPhone, men representanten sa at samtalen han ringte til nummeret mitt gikk rett til telefonsvarer, noe som indikerte at 4S -en min hadde blitt aktivert av AT&T. Jeg er ikke sikker på hvordan det fungerer, med tanke på det faktum at jeg var snakker til representanten på mobilnummeret mitt, men jeg antar at jeg vil gi ham fordelen av tvilen.
Representanten jeg snakket med sa at Apples servere også har forårsaket mye trøbbel med aktiveringer i dag. Han rådet meg til å vente i en time eller så og sette opp iPhone igjen senere. Jeg er nå på mitt 12. forsøk.
Gjennom samtalen, fortsatte representanten at AT&T opplevde "veldig tung" trafikk i dag som gjorde at systemet hans ble forsinket. Han måtte skrive inn informasjonen min flere ganger. De på AT&T må komme på ballen. Etter iPhone 4S forhåndsbestill rot, dette blir bare flaut.
Vent det
Det er ikke verdens ende hvis iPhone 4S ikke aktiveres umiddelbart, så vent på det hvis ingenting annet fungerer. Gå en tur. Gå på trening. Se litt på TV. Kyss din kone. Du vil kunne aktivere snart nok.
Gi oss beskjed om din erfaring med å aktivere iPhone 4S på AT&T i dag. Har du endelig klart å aktivere? Hva gjør du for å få det til å fungere?
