Apple balker ved reparasjon av MacBook Air -hengsler under garanti
Apple nekter tilsynelatende å dekke reparasjonskostnadene på noen MacBook Air -bærbare datamaskiner, selv om enhetene er under garanti, i henhold til en rapport på Engadget.
Noen MacBook Air -eiere som omfavnet enheten i den opprinnelige iterasjonen (Rev. A) har funnet ut at over tid, ved normal bruk, blir hengslet som passer skjermen til kroppen på den bærbare datamaskinen uopprettelig løs, noen ganger til og med fangende og sprekkende.
Diskusjonen om problemet traff først Apple Support firem tilbake i februar. 2008 og ser ut til å være godt dokumentert, men som en offisiell sak sier Apple at det ikke er et "kjent" problem.
Engadget -rapporten omhandler en sak der "Apple utførte reparasjonen gratis, men først etter at vi eskalerte problemet til en leder, som la oss få vite hvor veldig hyggelig det var. ” Apple klassifiserer skaden som "tilfeldig", og dekkes dermed ikke av normalen garanti. Hengselreparasjonen koster rundt $ 800.
Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvor utbredt dette problemet kan være blant kultlesere og om du tror du vil ha det som trengs for å få en Apple Repair Manager til å dekke reparasjoner på din ødelagte MacBook Air skjerm.
